Das Hotel Prinsotel La Caleta liegt umgeben von einer gepflegten Gartenanlage in der Nähe der malerischen Buchten Cala Santandria und Sa Caleta. Die Badebuchten sind über Treppen erreichbar, und die Innenstadt von Ciutadella befindet sich etwa 2 km entfernt. Zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten und Unterhaltungsangebote sind in der nahen Umgebung vorhanden, ebenso eine Haltestelle der öffentlichen Verkehrsmittel etwa 100 m vom Hotel.
Die Anlage verfügt über 334 Nichtraucherunterkünfte, einschließlich 86 Suiten und 156 Doppelzimmer, die teilweise mit Balkon oder Terrasse einen Blick in den Garten bieten. Die Zimmer sind mit Kingsizebetten und separaten Schlafzimmern ausgestattet, zudem stehen Kinderbetten kostenfrei zur Verfügung. Für zusätzlichen Komfort sorgen ein Safe, ein Minikühlschrank, Mikrowelle und Tee-/Kaffeezubereiter.
Gastronomisch bietet das Hotel einen Speiseraum und ein Café, wobei das Nichtraucherrestaurant Hochstühle für Kinder bereithält. Verpflegungsleistungen sind Übernachtung mit Frühstück sowie Halbpension mit abwechslungsreichen Buffets und À-la-carte-Mahlzeiten. Das Angebot umfasst auch diätische, glutenfreie und vegetarische Speisen. Zu den Freizeitaktivitäten zählen Tennis, Wassersport, Fahrradverleih, Massagen und ein Fitnessstudio.