Das Hotel Casablanca liegt im vornehmen Stadtviertel La Paz in Puerto de la Cruz. Die botanischen Gärten, das Meeresschwimmbad Lago Martiánez und das Stadtzentrum befinden sich in der näheren Umgebung. Der Strand ist etwa 800 Meter entfernt, das Zentrum von Puerto de la Cruz rund 700 Meter. Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants liegen in unmittelbarer Nähe, öffentliche Verkehrsmittel befinden sich direkt vor dem Apartmentkomplex. Die Anlage verfügt über einen schönen Garten und verbindet die Lage in einem beliebten Stadtviertel mit der Nähe zu den Küstenangeboten von Teneriffa.
Die 287 Unterkünfte verteilen sich auf sieben Etagen und sind als Apartments gestaltet. Eine Küche oder Kochnische mit Kühlschrank, Mikrowelle und Tee-/Kaffeemaschine erleichtert die eigenständige Versorgung. Je nach Unterkunft gehören ein Balkon oder eine Terrasse, ein Doppelbett und separate Schlafzimmer dazu. Ein Safe bewahrt persönliche Gegenstände auf, während Satelliten-/Kabel-TV und WLAN Unterhaltung und Kontaktmöglichkeiten bieten. Dusche und Badewanne sowie ein Haartrockner ergänzen die Ausstattung.
Nach einem Ausflug sorgt der beheizbare Außenpool mit Süßwasser für Abkühlung oder entspannte Bahnen. Liegestühle und Sonnenschirme stehen am Pool bereit. Eine Sauna, Massagen und eine Sonnenterrasse bieten weitere Möglichkeiten für ruhige Stunden. Wer aktiv bleiben möchte, kann das Fitness-Studio nutzen, Tennis spielen oder Fahrräder für Erkundungen ausleihen. Tischtennis und Bowling ergänzen das Freizeitangebot.
Im gastronomischen Bereich serviert das Restaurant täglich Frühstück und Mittagessen. Eine Bar ergänzt das Angebot und eignet sich für einen Drink zwischen Ausflügen oder am Ende des Tages. Visa und MasterCard werden im Apartmenthotel akzeptiert.