Das Hotel Parador de El Hierro liegt in absolut ruhiger Lage in der von steilen Felswänden eingefassten Bucht von Las Playas. Direkt am langen Kies- und Vulkanstrand eröffnet sich ein weiter Panoramablick über das Meer. Die abgeschiedene Umgebung auf El Hierro eignet sich für erholsame Tage zwischen Küste und Landschaft. Puerto de la Estaca liegt etwa 9 km entfernt, die Hauptstadt Valverde rund 20 km. Das Hotel de Charme verfügt über 45 Nichtraucherzimmer auf zwei Etagen und verbindet seine ruhige Lage mit einem gepflegten Garten.
Die Zimmer verfügen über eine Klimaanlage und Zentralheizung. Auf dem Balkon oder der privaten Terrasse der meisten Unterkünfte lässt sich der Meerblick direkt vom Zimmer aus genießen. Zur Ausstattung gehören ein Doppel- oder Queensize-Bett, Safe, Schreibtisch, Minikühlschrank, Bügelset sowie Radio, Wecker und Satelliten-/Kabel-TV. Ein Bad mit Dusche und Badewanne ergänzt die Einrichtung. Rollstuhlgerechte Zimmer und Familienzimmer sind buchbar.
Für aktive Tage stehen ein Fahrradverleih und Fahrradstellplätze zur Verfügung. Tauchen und Tischtennis bieten Abwechslung, während Liegestühle und Sonnenschirme am Hotel die Zeit am Meer angenehmer gestalten. Saunen, Massagen und Körperbehandlungen ergänzen das Angebot für ruhige Stunden. Ein Spielzimmer, eine Bibliothek und ein Tourdesk für Ausflugsbuchungen runden die Einrichtungen ab.
Das Restaurant verfügt über Kinderhochstühle; zusätzlich gibt es einen Frühstückssaal und eine Bar. Das Hotel bietet Übernachtung mit Frühstück, Halbpension und Vollpension. Morgens steht ein reichhaltiges Buffet bereit, mittags und abends können verschiedene Gerichte à la carte gewählt werden. Alkoholische und alkoholfreie Getränke sind erhältlich.