Das htop Caleta Palace liegt direkt am Meer in Platja d'Aro und verbindet eine lebendige Umgebung mit direkter Strandlage. Der Sandstrand und der Kiesstrand bieten unterschiedliche Möglichkeiten für einen Badetag an der katalanischen Küste. Das Ortszentrum und das Touristenzentrum befinden sich jeweils 300 m entfernt, Einkaufsmöglichkeiten liegen in 250 m Entfernung. Restaurants, Bars, Pubs sowie Discos und Clubs sind nach etwa 300 m erreichbar. Platja d'Aro ist für seine Küste, seine Promenade und die Mischung aus Strandaufenthalt, Einkaufen und abendlicher Unterhaltung bekannt. Das Strandhotel verfügt über 205 Zimmer auf fünf Etagen und eignet sich durch seine Lage für abwechslungsreiche Urlaubstage.
Die Unterkünfte verteilen sich auf fünf Etagen und sind mit einer individuell regulierbaren Klimaanlage ausgestattet. Ein Balkon oder eine Terrasse erweitert den Wohnbereich ins Freie. Zur weiteren Ausstattung gehören Doppelbett, Safe, Kühlschrank, Direktwahltelefon sowie ein Fernseher mit Satelliten- und Kabelempfang. Ein kostenfreier Internetzugang auf dem Zimmer erleichtert die Nutzung digitaler Reiseinformationen. In den Bädern stehen Badewanne, Haartrockner und Bademäntel bereit; Kosmetikartikel ergänzen die Ausstattung. Kinderbetten können auf Wunsch angefordert werden, und rollstuhlgerechte Zimmer sind buchbar.
Für Abwechslung sorgen ein Außenpool mit Sonnenterrasse, Liegestühlen und Sonnenschirmen. Ein eigener Kinderpoolbereich ergänzt die Wasseranlage. Billard und Snooker bieten eine Möglichkeit für gesellige Stunden im Hotel. Für jüngere Gäste gibt es Spielplatz, Spielzimmer, Miniclub und Kinderanimation. Ein TV-Raum steht für ruhige Pausen zur Verfügung. Der Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen, während ein Weckdienst und ein Transferservice den Tagesablauf erleichtern. Ein Safe im Zimmer schützt persönliche Gegenstände.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots stehen neben Übernachtung und Frühstück auch Halbpension, Vollpension sowie All-Inclusive-Spezial zur Auswahl. Das Buffetrestaurant erleichtert die Auswahl zu den Mahlzeiten, während Café und Bar Getränke und kleine Pausen ermöglichen. Diätgerichte, glutenfreie, vegetarische, laktosefreie Speisen und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Babynahrung ist auf Anfrage erhältlich. Showcooking macht die Zubereitung zum Teil des kulinarischen Erlebnisses. Die Getränkekarte umfasst alkoholische und alkoholfreie Getränke sowie internationale Marken.