Das Hotel Kramer liegt direkt an der Avenida de las Cortes Valencianas und verbindet die gute Anbindung an die Autobahn mit der Nähe zum historischen Zentrum von Valencia. Bahnhof, Bars, Restaurants und Diskotheken befinden sich rund 500 Meter entfernt. Der berühmte Strand von Malvarrosa liegt etwa 3 Kilometer entfernt, während das Einkaufszentrum mit Corte Inglés, das Krankenhaus Hospital de la Fé, das Messegelände, das Kongresszentrum Palacio de Congresos und die Jardines del Turia in der näheren und mittleren Umgebung liegen. Der Flughafen von Valencia ist rund 8 Kilometer entfernt. Das Cityhotel umfasst 70 Doppelzimmer auf sieben Etagen und verfügt über einen Garten sowie eine Bibliothek, die zusätzliche Orte für ruhige Pausen bieten.
Die Zimmer sind mit Doppelbett, Queensize-Bett oder Kingsize-Bett buchbar; Zustellbetten können angefordert werden. Je nach Kategorie gehören auch ein Sofabett, eine Minibar, ein Minikühlschrank, ein Schreibtisch und ein Safe zur Ausstattung. Für Unterhaltung sorgen Satelliten- oder Kabel-TV, Radio und Stereoanlage. Telefon mit Direktwahl und Internetzugang unterstützen die Kommunikation. Klimaanlage sowie individuell steuerbare Heizung ermöglichen eine Anpassung des Raumklimas. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne, Haartrockner und Kosmetikartikel. Rollstuhlgerechte Zimmer sowie Familien-, Nichtraucher- und Raucherzimmer sind buchbar.
Für aktive Tage in Valencia können Gäste Fahrräder ausleihen und die Umgebung auf eigene Weise erkunden. Das Fitness-Studio bietet eine Möglichkeit für Training im Hotel. Ein Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen und erleichtert die Planung. Nach einer Unternehmung kann der Garten als Rückzugsort dienen, während die Bibliothek eine ruhige Beschäftigung bietet. Zimmerservice und Wäscheservice ergänzen das Angebot im Alltag.
Die gastronomischen Bereiche umfassen ein Restaurant, einen Speiseraum, einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Als Verpflegung sind Übernachtung mit Frühstück, Halbpension und Vollpension buchbar. Am Morgen steht ein reichhaltiges Frühstücksbuffet bereit. Mittags und abends wählen Gäste verschiedene Gerichte à la carte. Auf Wunsch werden Kindermenüs zubereitet.