Palacio Ca Sa Galesa liegt im Herzen der Altstadt von Palma, direkt neben der Kathedrale und der historischen Stadtmauer. Erstklassige Geschäfte, Kunstgalerien und architektonische Sehenswürdigkeiten sind in wenigen Gehminuten erreichbar. Der Strand von Palma liegt 1000 m entfernt, öffentliche Verkehrsmittel halten etwa 50 m vom Hotel entfernt. Das historische Gebäude wurde 1576 errichtet und verbindet den Charakter eines Hotels de Charme mit einer zentralen Lage für Städtereisen. Ein Garten ergänzt die historische Umgebung um einen ruhigen Außenbereich.
Das Hotel verfügt über 12 Nichtraucherzimmer, darunter 6 Suiten und 5 Doppelzimmer. Zur Ausstattung gehören unter anderem Klimaanlage, Zentralheizung, Safe, Minibar, Kühlschrank, Direktwahltelefon, Satelliten- oder Kabel-TV und kostenloses WLAN. Viele Zimmer bieten einen Balkon oder eine Terrasse, sodass sich die Altstadtatmosphäre auch vom eigenen Rückzugsort aus erleben lässt. Je nach Unterkunft stehen Queensize- oder Kingsize-Betten sowie Zustellbetten zur Verfügung. Die Bäder sind mit Dusche, Badewanne, Haartrockner und Bademänteln ausgestattet.
Für aktive und erholsame Tage stehen ein Hallenbad, eine Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Sonnenschirmen sowie Saunaangebote zur Verfügung. Massagen und Körperbehandlungen können für individuelle Ruhezeiten gebucht werden. Der Fahrradverleih und der Fahrradkeller erleichtern Ausflüge durch Palma und die Umgebung. Ein Spielzimmer, eine Bibliothek und ein TV-Raum ergänzen die Aufenthaltsbereiche. Der Zimmerservice, der Wäscheservice und der Friseur bieten praktische Unterstützung während des Aufenthalts.
Das Nichtraucherrestaurant, der Speiseraum, der Frühstückssaal, das Café und die Bar bieten mehrere Möglichkeiten für Mahlzeiten und Pausen. Buchbar sind Übernachtung mit Frühstück, Halbpension und Vollpension. Morgens wird ein kontinentales Buffet serviert; außerdem stehen Mittagessen, Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote zur Auswahl. Die gastronomische Vielfalt lässt sich damit an unterschiedliche Tagesplanungen anpassen.