Feliz liegt zentral im Herzen von Palma de Mallorca, nur wenige Meter vom Hafen entfernt und etwa 2 Kilometer von der Cala Mayor. Die Burg Bellver ist in unmittelbarer Nähe, und eine Bushaltestelle befindet sich nur 200 Meter entfernt. Das Hotel erstreckt sich über sechs Etagen und besticht durch seine prominente Lage mit Meerblick von vielen Zimmern und der Terrasse.
Das Hotel bietet Zimmer mit Balkonen oder Terrassen, ausgestattet mit Doppelbetten und Sofabetten. Die Unterkünfte verfügen über individuell regulierbare Klimaanlage und Heizung, einen Safe sowie Minibar. Die Bäder sind modern angebunden und sind mit Dusche, Badewanne und Whirlpool ausgestattet.
Für das leibliche Wohl stehen ein Nichtraucherrestaurant mit separatem Raucherbereich, ein Café sowie eine Bar zur Verfügung. Es werden Verpflegungsleistungen wie Halbpension sowie ein reichhaltiges Frühstücksbuffet angeboten. Zu den Freizeiteinrichtungen gehören Sauna, Whirlpool, Dampfbad, Fitnessstudio und vielfältige Sportangebote wie Golf und Radfahren. Services wie Fahrradverleih, medizinische Betreuung und Transferservice ergänzen das Angebot.