Hotel Aya liegt ruhig an der Playa de Palma und ist nur durch eine malerische Promenade vom hellen Sandstrand getrennt. Die Umgebung bietet zahlreiche Bars, Restaurants, Geschäfte und Diskotheken, öffentlich Verkehrsmittel sind in unmittelbarer Nähe verfügbar. Ein Garten bietet eine erholsame Atmosphäre im Freien.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Balkon oder Terrasse, Queensize- und Sofabetten sowie barrierefreien Varianten. Die Zimmerausstattung umfasst eine Klimaanlage und zentrale Heizung für angenehmes Raumklima.
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Nichtraucherrestaurant, Café und Bar. Das Verpflegungsangebot beinhaltet Halbpension mit reichhaltigem Frühstücksbuffet, à-la-carte-Mittagessen und vielfältigem Abendbuffet. Das Hotel hält spezielle Verpflegungsangebote sowie diätische und vegetarische Speisen bereit. Für sportliche Aktivitäten sind Fahrradverleih, Golf, Fitnessstudio und verschiedene Wassersportarten vorhanden. Zudem laden Sauna, Dampfbad, Whirlpool und Massageangebote zum Entspannen ein.