The Bay an Uga Experience liegt in Passekudah direkt am Sandstrand. Die Küste an der Ostseite Sri Lankas ist für ihren hellen Sand, das warme Meer und ruhige Strandtage bekannt. Ein Garten ergänzt die Anlage um einen grünen Bereich im Freien. Die direkte Strandlage macht den Weg zum Baden, Spazieren und für Wassersport besonders kurz. Ein Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen, während der Fahrradverleih dazu einlädt, die Umgebung auf zwei Rädern zu erkunden.
Die Unterkünfte verfügen über einen Wohnbereich, eine Küche und separate Schlafzimmer. Je nach Zimmer stehen ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett zur Verfügung; Zustellbetten können angefordert werden. Ein Balkon oder eine private Terrasse ist in den meisten Zimmern vorhanden und eröffnet den Blick auf das Meer. Zur Ausstattung zählen außerdem eine Minibar, ein Safe, ein Schreibtisch, eine Stereoanlage sowie Sat-TV. Dusche und Badewanne gehören zur Badausstattung.
Ein Innenpool und ein Außenpool ergänzen das Badeangebot. Liegestühle und Sonnenschirme schaffen einen festen Platz für entspannte Stunden am Wasser. Eine Sauna sowie Massagen und Körperbehandlungen bieten zusätzliche Möglichkeiten zur Erholung. Aktive Gäste können tauchen, segeln, Jetski fahren, das Fitness-Studio nutzen oder Fahrräder ausleihen. Der Hotel-Safe und ein Zimmerservice stehen als praktische Leistungen zur Verfügung.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sind unter anderem alkoholische Getränke und Snacks eingeschlossen. Das Restaurant, das Café und die Bar bieten verschiedene Anlaufstellen für Mahlzeiten und Getränke. Neben All-inclusive können auch Halbpension oder Vollpension gebucht werden. Frühstück, Mittagessen und Abendessen stehen als Mahlzeiten zur Auswahl.