Name: SUNRISE Serano Aqua Park Resort
Address: Hurghada, Hurghada & Safaga, EG
Price range: 8 Tage | 2 Pers. ab 2.112,00 €
Rating: 8.9

Gästebewertungen

Weitere Bewertungen

Die schlimmste Hotelerfahrung überhaupt ❗️❗️❗️

Negative Gästebewertung
Das war mit Abstand die schlechteste Hotelbuchung, die ich je erlebt habe. Ich hatte das Sunrise Serano Aqua Park Resort gebucht, weil es als Strandhotel beworben wurde. Bei unserer Ankunft mussten wir jedoch feststellen, dass wir stattdessen im Sunrise Serano Club auf der gegenüberliegenden Straße

:) Urlaub, tolle Wasserrutschen, kleine Abstriche

Positive Gästebewertung
Der Bungalow bot Privatsphäre, eine kleine Terrasse und Gartenblick. Die zahlreichen Wasserrutschen waren super. Besonders gefallen haben uns der tolle Handtuchservice, die vielen Getränkebars und die Rettungsschwimmer an allen Pools und am Strand.
Negative Gästebewertung
In den ersten zwei Tagen roch der Empfang stark nach Aceton. Nach der Renovierung waren noch Farb- und Klebereste sichtbar. Das Buffetrestaurant war laut und hektisch, die Wartezeiten an den Frischestationen lang. Das Gym im Serano war spärlich ausgestattet.

Für eine Woche Badeurlaub völlig ausreichend

Positive Gästebewertung
Großzügige, schön angelegte Hotelanlage mit mehreren Pools. Die Möglichkeit die RutschenAnlage vom Nachbarhotel nutzen zu können, ist super. Viele kleine Snackbars für Eis, Pizza, Burger und Pommes auf dem Gelände verringert die Wartezeiten.
Negative Gästebewertung
Hotelanlage ist ziemlich in die Jahre gekommen. Während des Aufenthaltswaren ständig Bauarbeiten und mussten deswegen sogar das Zimmer wechseln. Der Großteil des Personals wirkte in Teilen sehr genervt von den Gästen

Kundenfragen

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Gibt es im SUNRISE Serano Aqua Park Resort deutschsprachiges Personal?

Nancy L.30.09.2026

Nein, gab es nicht. Aber Achtung, bevor Sie buchen. In August wurde das komplette Hotell renoviert und wir wurden im Serano Club untergebracht. Dieses liegt auf der anderen Straßenseite und für sämtliche Leistungen (Restaurants, Strand etc.) muss eine vierspurige Straße überquert werden.

Daniel30.09.2026

Aufenthalt im August 2026

Gibt es im SUNRISE Serano Aqua Park Resort derzeit noch Bauarbeiten oder Renovierungsarbeiten?

Nora J.23.10.2026

Geringfügig,Hauptsächlich in den Bungalows Richtung Strand. Merkt man aber kaum, hatte auch große Sorge das das eine komplette Baustelle ist, ist es aber nicht. Man kann gut Urlaub machen und wir waren positiv überrascht 👍

Markus23.10.2026

Aufenthalt im Oktober 2026

Wie bewerten ehemalige Gäste den aktuellen Zustand der Zimmer im SUNRISE Serano Aqua Park Resort?

Alexander U.24.10.2026

Die Zimmer sindbräumlichgut und auch modern ausgestattet.Reinigung findet täglich statt.Sehr zu empfehlen.

Marko25.10.2026

Aufenthalt im Oktober 2026

Gibt es im SUNRISE Serano Aqua Park Resort aktuell noch Baustellen oder Renovierungsarbeiten?

Ulrich R.22.10.2026

Wir hatten es im August gebucht, wurden aber im Serano Club untergebracht. Das gesamte Serano Aqua Park Resort war eine Baustelle. Ein Restaurant und die Pools waren aber offen. Mussten über eine vierspurige Straße um diese zu nutzen.

Daniel23.10.2026

Aufenthalt im August 2026

Gibt es im SUNRISE Serano Aqua Park Resort derzeit noch Baumaßnahmen oder Renovierungsarbeiten?

Katrin B.18.10.2026

Hallo Katrin, noch im August 2026 berichteten Urlauber von einer teilweise gesperrten Anlage, Baulärm und einem geschlossenen Haupteingang. Der Zugang erfolgte über das Schwesterhotel. Auch im September 2026 wurden noch Bauarbeiten und Einschränkungen beschrieben. Viele Grüße

Bastian19.10.2026