Sunwing Kamala Beach liegt direkt am weißen Sandstrand der Kamala Bay auf Phuket. Einkaufsmöglichkeiten, Bars und Restaurants sind in etwa 500 Metern erreichbar, während Patong Beach mit seinem lebhaften Nachtleben in circa 15 Fahrminuten erreichbar ist. Die Anlage umfasst einen gepflegten Garten und bietet Ausblicke auf das Meer von vielen Zimmern.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Doppel- oder Kingsize-Betten sowie Balkon oder Terrasse mit Meerblick. Zur Ausstattung gehören eine Kochnische mit Mikrowelle und Kühlschrank sowie ein Safe und eine Minibar.
Die Gastronomie umfasst zwei Restaurants mit Kinderhochstühlen und eine Bar. Es wird Halbpension und Vollpension angeboten, mit Frühstücksbuffet und Gerichten à la carte zum Mittag- und Abendessen. Verschiedene Diätwünsche werden berücksichtigt. Freizeitangebote beinhalten Fahrradverleih, Wellness mit Massagen und Sauna sowie diverse Wassersportarten wie Tauchen und Surfen. Das Hotel wurde mit dem CHECK24 Top Hotel Award 2025 ausgezeichnet.