Das Zanzi House liegt in Stone Town, dem historischen Zentrum von Sansibar-Stadt. Die verwinkelten Gassen, die arabisch geprägte Architektur und die lebendige Atmosphäre machen den Stadtteil zu einem interessanten Ausgangspunkt für kulturelle Entdeckungen. Das Hotel richtet sich an Erwachsene, die ihren Aufenthalt in urbaner Umgebung verbringen möchten. Eine Terrasse bietet einen Platz, um das tropische Wetter zu genießen. Das 2022 eröffnete Haus umfasst zwei Stockwerke und 17 Zimmer.
Das Hotel bietet Zimmer mit Doppelbett, Queensize-Bett oder Kingsize-Bett. Je nach gewählter Kategorie können auch Zweibettzimmer gebucht werden. Zustellbetten sind auf Anfrage möglich. Nichtraucherzimmer und Familienzimmer gehören zum Angebot. WLAN auf dem Zimmer unterstützt die Planung von Ausflügen und die Kommunikation während des Aufenthalts.
Ein Safe schützt wichtige persönliche Gegenstände. Der Zimmerservice bringt bestellte Leistungen direkt in die Unterkunft, während der Wäscheservice bei längeren Aufenthalten praktische Unterstützung bietet. Ein Tourdesk hilft bei der Buchung von Ausflügen. Für Transfers steht ein Transferservice zur Verfügung, zusätzlich fährt ein eigener Shuttlebus. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt, wodurch auch spätere Ankünfte organisiert werden können.
Im hoteleigenen Restaurant wird täglich ein nahrhaftes Frühstück serviert. Damit beginnt der Tag ohne die Suche nach einem Frühstücksangebot in der Stadt. Das Restaurant bietet zudem eine unkomplizierte Möglichkeit, Mahlzeiten direkt im Haus einzunehmen.