Das Hotel Banpu Ko Chang liegt direkt am flach abfallenden Sandstrand des Golf von Thailand nahe dem Ort Koh Chang. Die zentrale Lage ermöglicht leichten Zugang zum Ortszentrum, das nur etwa einen Meter entfernt ist. Die Anlage umfasst eine gepflegte Gartenanlage und bietet eine harmonische Verbindung zwischen Strandnähe und lebhaftem Umfeld.
Das Haus verfügt über 31 Zimmer, die teils mit Balkon oder Terrasse ausgestattet sind. Die Unterkünfte bieten Doppel- oder Kingsize-Betten, moderne Badezimmer mit Dusche und Badewanne sowie Klimaanlage für angenehmes Raumklima. Für Komfort sorgen zudem Minibar, Safe und WLAN-Internet.
Zu den gastronomischen Einrichtungen gehören ein Restaurant mit Nichtraucherbereich, eine Bar und ein Café. Die Verpflegungsangebote reichen von Frühstück über Halbpension bis Vollpension. Freizeitaktivitäten umfassen einen Außenpool, Fahrradverleih, Tennis, PADI-Tauchschule und Massageangebote. Das Hotel bietet auch medizinische Betreuung und einen Transferservice an.