Chalong Chalet Resort & Longstay liegt auf einem Hügel mit Blick auf die ruhige Bucht von Chalong und die umliegenden Berge. Die Entfernung zum Zentrum von Phuket beträgt etwa 25 Minuten, zu nahegelegenen Restaurants, Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten rund 15 Minuten. Der Nai Harn Beach und weitere Strände sind gut in etwa 25 Minuten erreichbar, der internationale Flughafen Phuket liegt etwa 35 km entfernt. Die Anlage umfasst 18 Villen und Häuser in naturnaher Umgebung.
Das Hotel bietet Zimmer mit Balkon oder Terrasse und Meerblick, ausgestattet mit Doppelbetten oder Kingsize-Betten sowie einer Klimaanlage, einer Kochnische mit Mikrowelle und Kühlschrank, Safe und einem komfortablen Badezimmer mit Dusche und Badewanne. Zur Ausstattung zählen zudem ein TV mit Satellitenempfang und kostenfreies WLAN.
Im Resort finden Gäste gastronomische Einrichtungen wie ein Restaurant, ein Café und eine Bar vor. Verpflegungsoptionen umfassen Übernachtung mit Frühstück sowie Halbpension und Vollpension mit abwechslungsreichen Buffets und Menüwahl zu Mittag und Abend. Wellnessangebote wie Sauna, Dampfbad, Whirlpool und Massagen ergänzen das Angebot. Sporteinrichtungen und Aktivitäten umfassen Fitnessstudio sowie Animationsprogramme. Kostenfreier Parkplatz und ein Shuttle-Service sind ebenfalls vorhanden.