Das Chalong Chalet Resort & Longstay liegt auf einem Hügel mit Blick über die Bucht von Chalong und die umliegenden ruhigen Berge. Die Anlage umfasst 18 Villen beziehungsweise Häuser und bietet damit einen überschaubaren Rahmen in naturnaher Umgebung. Das Zentrum von Phuket ist etwa 25 Minuten entfernt. Restaurants, Bars, Einkaufsmöglichkeiten und Clubs lassen sich nach rund 15 Minuten Fahrt erreichen. Der Nai Harn Beach liegt etwa 25 Minuten entfernt, während der Große Buddha und Wat Chalong nach ungefähr 20 Minuten erreichbar sind. Ausflüge zum Kap Promthep sowie zu den Stränden von Karon und Kata dauern rund 25 Minuten. Patong Beach mit seinen Nachtlokalen und Clubs ist etwa 30 Minuten entfernt. Die Flughäfen Phuket und Krabi liegen jeweils rund 35 Kilometer entfernt.
Die Unterkünfte verfügen über eine Küche und ein Bad mit Dusche und Badewanne. In den meisten Villen bieten Balkon oder Terrasse einen Blick auf das Meer und erweitern den privaten Wohnbereich ins Freie. Als Schlafmöglichkeiten stehen Doppel- oder Kingsize-Betten zur Verfügung. Zur Ausstattung gehören außerdem Safe und Schreibtisch. Die Kochnische ist mit Kühlschrank, Mikrowelle und Tee- beziehungsweise Kaffeemaschine eingerichtet. Satelliten- oder Kabelfernsehen sowie ein Steckdosenadapter ergänzen die Ausstattung. Klimaanlage und WLAN ohne Gebühr unterstützen einen angenehmen Aufenthalt.
Ein Außenpool und ein Hallenbad bieten Abkühlung und Bademöglichkeiten bei unterschiedlichem Wetter. Für wohltuende Auszeiten stehen Whirlpool, Sauna und Dampfbad bereit. Massagen und Körperbehandlungen können das Erholungsprogramm ergänzen, während das Fitness-Studio Raum für aktive Urlaubstage schafft. Der Garten bietet einen grünen Außenbereich. Ein Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen. Zur weiteren Ausstattung zählen eine Wechselstube, ein Safe, Wäscheservice, Zimmerservice und ein Transferservice.
Für die Verpflegung stehen ein Restaurant, ein Café und eine Bar zur Verfügung. Das Hotel bietet Übernachtung mit Frühstück, Halbpension und Vollpension an. Das Frühstück wird täglich als abwechslungsreiches Buffet serviert. Mittags und abends können Gäste Menüs auswählen. Visa und MasterCard werden als Zahlungsmittel akzeptiert.