Poem liegt im Herzen Istanbuls an der Akbıyık Caddesi, Terbıyık Sokak 12. Das charmante Cityhotel befindet sich nur wenige Gehminuten vom Topkapi-Palast, dem Archäologischen Museum und dem Großen Basar entfernt. Damit verbindet es kurze Wege zu bedeutenden historischen Sehenswürdigkeiten mit der besonderen Atmosphäre der Istanbuler Altstadt. Öffentliche Verkehrsmittel sind rund 500 Meter entfernt und erleichtern die Erkundung weiterer Stadtviertel. Das 1992 erbaute Hotel umfasst 17 Nichtraucherzimmer auf drei Etagen und richtet sich an Reisende, die eine überschaubare Unterkunft in zentraler Lage schätzen.
Die Unterkünfte verfügen über Teppichboden und bieten je nach Zimmer ein Doppelbett, Queensize-Bett oder Zustellmöglichkeiten. Ein Balkon oder eine Terrasse eröffnet in den meisten Unterkünften einen Blick auf das Meer. Zur Ausstattung zählen Safe, Minibar, Schreibtisch, Direktwahltelefon, Satelliten- oder Kabel-TV sowie ein Steckdosenadapter. Dusche und Badewanne stehen im Bad zur Verfügung; ein Haartrockner ergänzt die Ausstattung. Eine Küche ist ebenfalls vorhanden, wodurch sich der Aufenthalt flexibel gestalten lässt.
Der Hotelsafe und die Wechselstube erleichtern die Organisation vor Ort. Ausflüge lassen sich am Tourdesk planen, während der kostenpflichtige Zimmerservice zusätzliche Bequemlichkeit bietet. Ein Weckdienst, Wäscheservice, medizinische Betreuung und ein Transferservice ergänzen das Serviceangebot. Für Autofahrende stehen Garage und Parkplatz zur Verfügung. Ein eigener Shuttlebus kann Wege innerhalb der Stadtplanung unterstützen.
Das Restaurant, das Café und die Bar bieten mehrere Möglichkeiten für Mahlzeiten oder eine Pause zwischendurch. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet liefert eine vielseitige Grundlage für einen Tag in Istanbul. Auf Wunsch bereitet die Küche Diätgerichte und Kindermenüs zu. Spezielle Verpflegungsangebote erlauben eine zusätzliche Anpassung an individuelle Bedürfnisse. Visa und MasterCard werden als Zahlungsmittel akzeptiert.