Das Radisson Hotel Istanbul Sultanahmet liegt zentral in Stadtmitte, umgeben von Museen, Denkmälern und dem überdachten Basar, die bequem zu Fuß erreichbar sind. Verschiedene Straßenbahn- und U-Bahn-Stationen befinden sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel. In der näheren Umgebung gibt es zahlreiche Restaurants, Bars sowie Einkaufsmöglichkeiten.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Balkon oder Terrasse. Die Unterkünfte verfügen teilweise über Doppel- oder Kingsize-Betten und sind mit Teppichboden ausgestattet. Einige Zimmer bieten Meerblick und sind mit Safe, Minibar sowie einer Tee- und Kaffeemaschine ausgestattet.
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Nichtraucherrestaurant, Café und Bar. Es werden Verpflegungsleistungen wie Übernachtung mit Frühstück sowie Halbpension angeboten, mit Auswahlmöglichkeiten à la carte oder Menüwahl zum Mittag- und Abendessen. Zusätzlich können spezielle Diätgerichte und Kindermenüs bestellt werden. Das Haus akzeptiert diverse Kreditkarten und verfügt über Fahrradkeller, Parkplätze sowie eine Garage.