Hotel Gardenia liegt im lebendigen Touristen- und Stadtzentrum von Alanya, nahe dem bekannten Kleopatra-Strand und den öffentlichen Verkehrsmitteln. Die Anlage umfasst ein Haupthaus mit fünf und ein Nebengebäude mit sechs Stockwerken, eingebettet in eine gepflegte Gartenanlage mit Spielplatz. Einkaufs- und Freizeitmöglichkeiten sind bequem fußläufig erreichbar.
Die Zimmerauswahl umfasst 119 Doppelzimmer mit Teppichboden, die mit Doppelbett, Balkon oder Terrasse, Safe und Minibar ausgestattet sind. Zudem finden sich eine Klimaanlage, Heizung sowie ein TV mit Satelliten- oder Kabelempfang, ein Kühlschrank und eine Minibar. Dusche und Haartrockner ergänzen den Komfort der meisten Zimmer.
Zur Verpflegung stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen wie ein Restaurant mit Nichtraucher- und Raucherbereichen, ein Café und eine Bar bereit. Das Angebot umfasst überwiegend Übernachtung mit Frühstück oder Halbpension mit kontinentalem Buffetfrühstück und à-la-carte-Mittagessen. Die Anlage bietet ein Hallenbad, Sauna, Massage und diverse Sportmöglichkeiten wie Tennis, Basketball und Wassersport. Auch Fahrradverleih, Tischtennis und Beach-Volleyball sind verfügbar.