Das Marmara Deluxe Hotel liegt als Cityhotel in Istanbul etwa 500 Meter vom Meer entfernt. Touristenzentrum und Sehenswürdigkeiten der lebendigen Metropole sind nach rund 800 Metern erreichbar. Einkaufsmöglichkeiten liegen etwa 500 Meter entfernt, Restaurants rund 200 Meter. Durch die zentrale Lage lassen sich Stadtbesichtigungen, kulinarische Entdeckungen und Spaziergänge am Wasser gut miteinander verbinden. Öffentliche Verkehrsmittel befinden sich in etwa 100 Metern Entfernung, der Bahnhof liegt rund 200 Meter entfernt.
Die 29 Zimmer verteilen sich auf acht Etagen und umfassen zwei Einzel- sowie 27 Doppelzimmer. Je nach Kategorie stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Verfügung; Zustellbetten können angefordert werden. Zur Ausstattung gehören eine individuell nutzbare Klimaanlage, Zentralheizung, Safe, Minibar, Satelliten- oder Kabel-TV und kostenfreies WLAN. Dusche und Badewanne bieten unterschiedliche Möglichkeiten für die tägliche Körperpflege, während ein Haartrockner bereitliegt. Einige Unterkünfte sind rollstuhlgerecht ausgestattet.
Das historische Hotel de Charme verfügt über eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, eine Wechselstube und einen Safe. Ein Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen, wodurch sich die Erkundung Istanbuls leichter planen lässt. Für geschäftliche Anliegen steht ein Business-Center mit Faxgerät bereit. Zimmerservice, Wäscheservice, medizinische Betreuung und ein Shuttlebus ergänzen das Serviceangebot. Das Haus verfügt zudem über rollstuhlgerechte Einrichtungen.
Für die Verpflegung stehen ein Restaurant, ein Frühstückssaal und eine Bar bereit. Gebucht werden kann Übernachtung mit Frühstück. Das reichhaltige Frühstücksbuffet bietet eine praktische Grundlage für einen Tag zwischen historischen Sehenswürdigkeiten, Einkaufsmöglichkeiten und gastronomischen Entdeckungen. Die Zahlung ist mit American Express, Visa und MasterCard möglich.