Djerba Resort liegt in einem 6 Hektar großen Palmenhain in der beliebten touristischen Region von Sidi Bakour auf der Insel Djerba. Der Strand von Midoun ist etwa 3 Kilometer entfernt, die Inselhauptstadt Houmt Souk rund 15 Kilometer. Die Entfernung zum internationalen Flughafen Djerba beträgt circa 20 Kilometer, die Fahrt dauert rund 30 Minuten. Die weitläufige Gartenanlage mit Souvenirshop und Spielplatz prägt das Ambiente des Hotels.
Das Hotel bietet Zimmer mit Balkon oder privater Terrasse, ausgestattet mit Doppel-, Queen- oder Kingsize-Betten. Gäste finden in den Zimmern Teppichboden sowie eine Ausstattung, die unter anderem Safe, Minibar und Kühlschrank umfasst. Moderne Bäder sind mit Dusche, Badewanne und Kosmetikartikeln eingerichtet.
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Restaurant, ein Café sowie eine Bar. Halbpension und All-inclusive sind buchbar, mit vielfältigen Buffets und Auswahl an alkoholischen und alkoholfreien Getränken. Das Freizeitangebot ist umfangreich und reicht von Tennis und Golf über Wassersportarten wie Windsurfen, Wellenreiten und Kanufahren bis hin zu Wellness mit Sauna, Massage und Hallenbad. Für Aktivurlauber gibt es zudem Fahrradverleih und verschiedene Sportarten. Ein 24-Stunden-Zimmerservice und weitere Serviceleistungen runden das Angebot ab.