Das citizenM New York Times Square liegt in New York City und verbindet eine zentrale Ausgangslage mit einem modernen, funktionalen Hotelkonzept. Die Metropole bietet eine große Auswahl an Kultur, Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und bekannten Sehenswürdigkeiten. Der nächste Flughafen ist New York - J.F.Kennedy Int. (JFK). Das Hotel verfügt über 230 Zimmer und richtet sich an Reisende, die eine gut ausgestattete Unterkunft für Aufenthalte in der Stadt suchen.
Die Zimmer sind mit einem Kingsize-Bett ausgestattet und bieten damit eine großzügige Schlafmöglichkeit. Eine Klimaanlage sowie eine zentral geregelte Klimaanlage unterstützen ein angenehmes Raumklima. Zur Ausstattung gehören außerdem ein Safe, eine Minibar, ein Kühlschrank und ein TV-Gerät. WLAN ermöglicht die Nutzung digitaler Dienste im Zimmer. Die Badezimmer verfügen über eine Dusche und einen Haartrockner; rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sind ebenfalls verfügbar.
Für Bewegung steht ein Fitness-Studio zur Verfügung, sodass sich sportliche Einheiten in den Aufenthalt integrieren lassen. Ein TV-Raum bietet eine zusätzliche Möglichkeit für gemeinsame oder ruhige Pausen. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen und Nichtraucherzimmer. Ein Safe sowie ein 24h-Sicherheitsdienst ergänzen die Ausstattung. Für die Anreise mit dem Auto stehen gegen Gebühr Garage und Parkplatz bereit.
Für die Verpflegung stehen ein Restaurant, ein Café und eine Bar zur Verfügung. Das Restaurant bietet eine praktische Möglichkeit für Mahlzeiten im Hotel, während das Café und die Bar Getränke und kurze Pausen im Haus ergänzen. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet sorgt täglich für einen vielseitigen Start in den Tag; zusätzlich wird Mittagessen angeboten.