The Empire Hotel liegt unmittelbar gegenüber der großzügigen Grünanlage Dante Park und gewährt eine freie Sicht auf Broadway und Columbus Avenue. Die zentrale Lage in der Nähe des Time Warner Centers sowie der Geschäfte am Columbus Circle ermöglicht kurze Wege zu wichtigen Punkten wie dem Theaterdistrikt und dem Central Park. Das Hotel umfasst 413 Zimmer in einem Gebäude mit Aufzug.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Doppelbett, Klimaanlage und individuell steuerbarer Heizung. Zur Ausstattung zählen außerdem ein Safe, eine Minibar und eine Tee-/Kaffeemaschine. Die Zimmer verfügen über ein Badezimmer mit Dusche und Badewanne.
Gastronomisch umfasst die Unterkunft ein Nichtraucherrestaurant, ein Café und eine Bar. Die Gäste können zwischen Frühstück, Mittag- und Abendessen wählen. Erholung und sportliche Aktivitäten sind durch ein Hallenbad, einen Außenpool, Fitness- und Golfangebote sowie Entspannungsprogramme gegeben. Weiterhin stehen Parkmöglichkeiten, eine Garage sowie verschiedene Services wie Babysitting, Wäscheservice und einen Babysitter zur Verfügung.