Pandanus Resort liegt direkt an einem unberührten, weißen Sandstrand neben den bekannten orangefarbenen Sanddünen und in der Nähe des malerischen Fischerdorfs Mui Ne, etwa 220 km östlich von Ho Chi Minh Stadt. Die 134 Zimmer verteilen sich auf eine Resortanlage mit Garten, einem Spielplatz und Geschäften für Einkäufe. Die Anlage zeichnet sich durch ihre direkte Strandlage und naturbelassene Umgebung aus.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten sowie separaten Schlafzimmern. Die meisten Zimmer verfügen über einen Balkon oder eine private Terrasse mit Meerblick. Zur Ausstattung zählen Klimaanlage, Safe, Minibar und Tee-/Kaffeemaschine. Die Zimmer bieten zusätzlich Hosenpresse, Radio, Sat-TV und WiFi ohne Gebühren.
Für die Verpflegung stehen Restaurant, Café und Bar zur Verfügung. Halbpension, Vollpension und All-Inclusive-Pakete sind buchbar, wobei All-Inclusive auch eine Auswahl an alkoholischen und alkoholfreien Getränken umfasst. Wellnessangebote wie Sauna, Massagen, Dampfbad und Whirlpool laden zum Entspannen ein. Zu den sportlichen Aktivitäten zählen Tennis, Wassersport, Fahrradverleih, Fitnessstudio, Beach-Volleyball und Tischtennis. Die Anlage ist mit Kreditkarten wie American Express, Visa und MasterCard buchbar.