Das Khach San Gonsala Nha Trang liegt zentral in Nha Trang, nur 200 Meter vom Strand und etwa 50 Meter vom Ortszentrum entfernt. Der Bahnhof befindet sich in rund 500 Metern Entfernung, der Flughafen Cam Ranh liegt etwa 35 Kilometer entfernt. Nha Trang verbindet einen langen Küstenabschnitt mit einer lebendigen Innenstadt und eignet sich für Strandtage, Spaziergänge sowie Ausflüge in die Umgebung. Das 2024 eröffnete Hotel verfügt über 22 Etagen und 195 Zimmer. Die Außenpoolanlage bildet einen zusätzlichen Rückzugsort zwischen Stadt und Küste.
Die Zimmer sind mit Safe, Minibar, Fernseher und WLAN ausgestattet. Je nach gewählter Zimmerkategorie stehen Dusche oder Badewanne zur Verfügung. Bademantel, Hausschuhe und Haartrockner ergänzen die Ausstattung, während der Zimmerservice Getränke und Speisen bis in die Unterkunft bringt. Die Minibar ist ohne Gebühr nutzbar.
Am Außenpool stehen Liegestühle und Sonnenschirme bereit, sodass sich sonnige Stunden direkt an der Anlage verbringen lassen. Der Whirlpool im Wellnessbereich, die kostenfreie finnische Sauna und das Dampfbad bieten konkrete Möglichkeiten zur Regeneration. Massagen und Anwendungen im Spa sind gegen Gebühr buchbar. Für Bewegung sorgen Fitnessraum, Aerobic und Fahrradverleih. Zwei Konferenzräume unterstützen geschäftliche Veranstaltungen.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sind Frühstück, Mittag- und Abendessen eingeschlossen; alternativ stehen Halbpension oder Vollpension zur Wahl. Das Frühstück wird kontinental vom Buffet serviert. Für Mahlzeiten stehen zwei Restaurants zur Verfügung. Eine Bar, ein Café und eine Pool-/Snackbar ergänzen die gastronomischen Treffpunkte und machen auch kurze Erfrischungspausen unkompliziert.