Urlaub Cayo Santa Maria

M E. (51-55), verreiste als Paar: Es geht so Es hat mir nicht so gut gefallen darum haben ich das Hotel auch nach drei Tagen verlassen und mich im Nachbar Hotel unterbringen lassen das war etwas besser aber hatte auch viele Mängel für den Preis

• Essen & Trinken:Das essen war mal so oder so also war nicht so mein geschmack und es wieder holt sich öffter
• Familienfreundlich:Für kleine Kinder ist das nichts
• Lage:Für Menschen die nur am Pool liegen oder auch am Strand könnte es was Sauber sein
• Pool:Die Poolanlage ist nicht so groß wie auf den Bildern habe mir etwas anderes versprochen davon
• Zimmer:Nein war nicht so berauchend das Hotel Starfish habe mich in ein anderes Hotel verlegen lassen
• Service:Wenn man von der Rezeption was wollte sagten sie ja aber im ganzen haben sie nichts gemacht
• Sport und Freizeit:Das Fit Nies Zentrum war etwas weiter weg man musste durch die ganze Anlage laufen bis zu einem kleinem Einkaufzentrum um da hin zu kommen und ein Teil der Geräte war kaputt

Jessica E. (41-45), verreiste als Familie: Leider nicht ausreichend Wir haben das hotel am 3 Tag gewechselt

• Essen & Trinken:Das Essen war leider eine Katastrophe

Eugen B. (41-45), verreiste als Paar: Traumstrand Gut gefahlen

• Essen & Trinken:Menü können mehr abwechselnreich sein
• Hotel:VolleyballNetz muss erneuern
• Pool:Wasser sehr weich und sauber
• Zimmer:Sehr gute Hotel immer ausgebucht .Sehr schöne Garten mit 4 Pool , Gute Essen und super Getränke . Personal sehr fleisig professinel und freundlich
• Service:Erdgeschos Spinen Mücken Ameisen Zimmer tauschen auf Obergeschoss kein Problem
• Sport und Freizeit:War ok

Stefan J. (31-35), verreiste als Paar: 3 Wochen Kuba Super guter Strand. Hygienische Verhältnisse auf Kuba katastrophal. Sehr nette Menschen überhaupt nicht aufdringlich. Sehr schönes Land aber wirklich sehr arm.

• Essen & Trinken:A la carte. Leute vergesst es. Von 9 nur 2 Restaurants geöffnet. von 6 Vorspeisen gab es nur eine als wir 21 Uhr von einem Ausflug kamen. weiter brauche ich nicht zu erzählen! Essen war insgesamt gut. Haben bessere Urlaube hinsichtlich Geschmack erlebt aber insgesamt wirklich gut.
• Familienfreundlich:Animation.
• Hotel:Also gefehlt haben Duschen, wenn man vom Strand in den Pool wollte. Leider alle defekt und mangelhaft.
• Lage:Für den Badeurlaub ideal, für Ausflüge ungeeignet. Zu weit weg vom Festland.
• Pool:Super gute Wasserqualitä. Nicht überchlort. Leider keine Möglichkeit nach dem Strand die Füße zu entsanden. Alle Duschen defekt.
• Zimmer:Sauberkeit und Toiletten katastrophal, meistens kein Klopapier und Toiletten in der Lobby 2 Pinkelbecken von 2 kaputt und 2 von 4 Toiletten defekt über komplette 3 Wochen.
• Service:Unser Kellner Jose war besonders freundlich. Hat uns behandelt als wären wir Könige ;-)
• Sport und Freizeit:Die Unterhaltung war gut besonders das Abendprogramm. Animation eher schlecht tagsüber. Animateure waren eigentlich nur DJ`s

Andy C. (46-50), verreiste als Familie: Eine Katastrophe. ...... Dieses Hotel hat maximal 2 Sterne verdient. Nur der Strand und die Grünanlage sind toll

• Essen & Trinken:Speisesaal und Tische total dreckig . Essen ist sehr schlecht bis ungenießbar
• Familienfreundlich:Schlecht in allen Bereichen
• Hotel:Hurrikan Schäden überall. Bungalows sind abrissreif.....
• Lage:Der Strand ist das einzige Highlight
• Pool:Vieles kaputt. Viele Besoffene
• Service:Freundlichkeit nur gegen Trinkgeld. Barkeeper verkaufen Hotel Eigentum an Gäste

Marcel M. (26-30), verreiste als Paar: Nicht die beste reise Essen war schrecklich, Klau der Badehose aus dem Zimmer, dafür war der Strand traumhaft

• Zimmer:Mir wurde die Badehose aus verschlossenem Zimmer geklaut.

Alexander K. (51-55), verreiste als Single: fast alles gut Kuba ist nicht Bahamas.Preis-Leistung - sehr gut.

• Service:viele freche und faule animateure

Sascha (36-40), verreiste als Freunde: Erholungsurlaub mit Abenteuer auf Kuba Hotelanlage, Strand und Servicepersonal waren sehr gut. Allerdings musste aufgrund des fehlenden Wassers (Dusche, Toilette) das Hotel nach 8 Tagen gewechselt werden. Im anderen Hotel hatten wir zwar Wasser, allerdings waren Pool und Strand nicht so toll wie im ersten Hotel. Am Tage der Abreise wurden wir in ein weiteres Hotel verlegt, da unser Flug aufgrund eines derzeit noch unbekannten Problems ausgefallen war. Abflug daher fast 24 Std verspätet.

• Essen & Trinken:Angaben zur Sauberkeit können aufgrund des fehlenden Wassers nicht gemacht werden, da nicht beurteilt werden kann, wie Speisen und Getränke ohne fließend Wasser zubereitet werden können (Kaffee, Teller und Besteck waschen, usw.)
• Familienfreundlich:Da ohne Kinder unterwegs, ist nur eine Beurteilung der visuellen Möglichkeiten gegeben.
• Lage:Hotel liegt auf einer Insel, auf der es nur Hotels und 2 kleinere Märkte (Einkaufscentren) gibt. Nach Havanna sind es mit dem Taxi fast 400 km.
• Zimmer:KEIN Wasser im Hotel
• Service:Rezeption wollte von Problemen nichts wissen, obwohl die Reiseleitung an diese verwiesen hatte, Hotelmanager regelte die Probleme mit den Worten: 'Ich lebe auf Kuba und kenne die Probleme, ändern kann ich aber nichts; Sorry!'. Das Service-Personal an den Bars hat daher mit super Freundlichkeit versucht, dem Hotel einen besseren Ruf zu verschaffen.

Ralf B. (41-45), verreiste als Paar: Man hatte sich mehr versprochen Das ZImmer war im Großen und Ganzen in Ordnung, bis auf die Sauberkeit. Die Poolanlage war gut. Lediglich das Essen schmeckte nicht, war lieblos in Massen angerichtet ( es war Nebensaison und dementsprechend nicht viel los, da hätte man lieber immer frisch nachlegen können) ,daher wechselten wir nach zwei Nächten in das Melio Buenavista.

Gerhard M. (51-55), verreiste als Paar: Schöner Urlaub Wir waren nicht sehr zufrieden, die Beschreibung laut Katalog stimmte hinten und vorne nicht

• Essen & Trinken:in der ersten Woche hatten wir anstatt Buffet nur ein A la cart Restaurant, immer das Gleiche , immer der gleiche Nachtisch...bis man uns dann nach unserer Beschwerde gesagt hatte, dass wir auch ins Nachbarhotel Memoris essen könnten, da war die Welt gerettet
• Familienfreundlich:Hatte keine Kinder dabei
• Hotel:In der ersten Woche war alles nicht so gut, angefangen vom Essen bis hin zu den Abendveranstaltungen, es lief gar nichts. In der zweiten Woche gab es wenigstens die Abendveranstaltungen
• Lage:Eher abgeschieden
• Zimmer:Uns hat sehr gestört das die Türen nicht richtig schließen, die Balkontüre lies sich von innen gar nicht schließen.
• Service:Wir wussten das die deutsche Sprache eine Fremdsprache da ist, aber das mann manchmal auch mit englisch sogar an der Rezeption nicht weiter kam, ist schon heftig
• Sport und Freizeit:Unsere Erwartungen haben sich nicht erfüllt, es lief ja kaum was