Urlaub San Agustin

CK. (46-50), verreiste als Familie: Ansprechendes Hotel in ruhiger Lage Gutes Hotel mit freundlichem Service. Haltepunkt der Busse abseits des Hotels an der Straße, weit weg von der Rezeption, einsam und ohne Kontaktmöglichkeit zum Hotel gelegen. Warten in der Lobby nicht möglich, wenig Schatten, keine Zeitanzeige etc. vorhanden. Hotelbus fuhr früher als geplant ab.

• Essen & Trinken:Abwechslungsreiche Mahlzeiten, Buffet auch für Vegetarier etc., Frontcooking, häufiges Nachlegen, Speisen oft mit wenig Geschmack/Gewürz, Buffet unübersichtlich, Obst nicht erste Wahl und nicht vorbereitet.
• Familienfreundlich:Größerer Kinderpool, größerer Spielplatz.
• Hotel:Hotel war besser, als aufgrund des Kataloges und der Beschreibung und des Alters erwartet. Vier Sterne sind, z. B. bei den Handtüchern, dem Safe, der Wäsche, dem Telefon nicht immer erreicht worden.
• Lage:Abgeschiedenes Hotel auf einem Hügel, also immer Ab- und Aufstieg nötig.
• Pool:Kostenlose Liegen, Sonnenschirme und (beschattete) Rundbetten! Poolaufsicht!
• Zimmer:Unverbauter Meerblick (mittlere bis obere Stockwerke)
• Service:Viel Personal an der Rezeption, gute Pflege des Gartens und der Pools, großes Buffet

Melanie L. (41-45), verreiste als Familie: Schöner erholsamer Urlaub Eine stark frequentierte Straße liegt zu nah am Hotel. Dadurch kann man Nachts die Fenster nicht offen lassen wenn die Zimmer zur Straße raus liegen. Softdrinks sollten auch vor 10:30 zu bekommen sein

• Essen & Trinken:Schade das es morgens vor 10:30 keine Softdrinks gab
• Lage:Ist eher etwas abseits vom Geschehen

Frank W. (46-50), verreiste als Familie: Sonniger Urlaub mit kalten Pool War ok aber auch nicht mehr , in die Jahre gekommene Hotel, Kinderdisco bestand darin mit den Kindern jeden Abend um die Stühle zu laufen rennen tanzen da hätte ich viel mehr erwartet! Trotz beheizbare Pools war kein Pool beheizt es war zu kalt für Kinder max. 15 Minuten baden, Essen gut bis sehr g.

Karl-Heinz H. (51-55), verreiste als Paar: Hotel mit wunderschönem Garten und Strandzugang Die fünf Sterne (vor über 30 Jahren vergeben) sind definitiv nicht mehr gerechtfertigt.

• Essen & Trinken:Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und qualitativ sehr gut.
• Hotel:Das größte Plus ist die wunderschöne gepflegte Gartenanlage.
• Lage:Keine vom Tourismus überlaufende Gegend, dennoch gibt es viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Mein Tipp: Besser kein 'all inclusive', da man dann doch häufig nur im Hotel bleibt.
• Zimmer:Die Ausstattung ist in die Jahre gekommen und vom Design nicht besonders ansprechend.
• Service:Das Einchecken kam einer Verkaufsveranstaltung gleich, indem mit Druck versucht wurde weitere Upgrades für viel Geld an den Gast zu bringen. Beim Auschecken wurde nur Geld abgebucht und weiter keine freundlichen Worte, wie z.B.: Gute Reise - Beehren sie uns wieder - hat es ihnen gefallen etc.

Christian N. (46-50), verreiste als Familie: Super Hotel Absolut zufrieden.

• Essen & Trinken:Lecker, lecker, lecker!
• Hotel:Es fehlte an nichts!
• Lage:Tolle Lage oberhalb des ruhigen Ortes, die schönste Gegend in Maspalomas.
• Pool:Tolle Liegen, tolle Sicht auf den Ort und das Meer.
• Zimmer:Etwas in die Jahre gekommenes Bad, eine neue Duschenhalterung und gereinigte Fügen würden Wunder wirken.
• Service:Immer sehr freundlich und bemüht!

Dieter R. (61-65), verreiste als Paar: Sehr schöner Urlaub Es war ein schöner Urlaub. Die zentrale Lage des Hotels ist gut. Kilometer weite Wanderungen am Strand möglich. Strandreinigung ist super aber laut.

• Essen & Trinken:Gutes und abwechslungsreiches Essen
• Familienfreundlich:Adults only
• Hotel:Keine lauten Kinder.
• Zimmer:Morgens um 05:30 Uhr wurde der Strand gereinigt oder die Mülltonnen am Strand getauscht. Dies war ziemlich laut.

Hartmut S. (51-55), verreiste als Paar: Großes Hotel in aufgelockerter Bebauung Trotz großer Anlage aufgelockert bebaut, Pools und Liegestühle ausreichend vorhanden, auch Beschattung möglich.

• Essen & Trinken:Essen abwechslungsreich und von guter Qualität.
• Hotel:Für unseren Wanderurlaub ( mit Mietwagen) als Ausgangspunkt gut geeignet.Allerdings gab es Schwierigkeiten einen hotelnahen Parkplatz zu finden. Kostenloser Shuttle-Bus für Hotelgäste an den nahen Strand und die nächsten Orte
• Lage:Nicht abgeschieden aber trotzdem sehr ruhig. Allerdings gab es am Abend lautes Geschrei der spielenden Kinder bis etwa 22:30 Uhr.Manchmal auch Partymusik bis 24:00 Uhr.
• Zimmer:Sehr gepflegte Anlage, sehr sauber, sehr gutes Essen. Schlechte Parkmöglichkeit.
• Service:Bedienug im Speisesaal sehr freundlich.
• Sport und Freizeit:Haben die Hotelangebote ausser Fitnesscenter nicht genutzt.

Harald B. (over 70), verreiste als Paar: Mehr Schein als Sein. Zu eng und viel zu unpersönlich.

• Essen & Trinken:Bei einem längeren Aufenthalt eintönig und ständig wiederholend.Warme Gerichte meistens kalt. Sehr oft nur kalte Teller. Frühstück und Salatbüffet gut.
• Familienfreundlich:Es handelt sich um ein Erwachsenenhotel.
• Hotel:Sehr stylisch, Sitzmöbel modern und total unbequem. Höflichkeit und Aufmerksamkeit überwiegend Fehlanzeige.
• Lage:Ruhig gelegen. Direkt am Sandstrand. Schöne Spazierpromenade.
• Pool:Schönes Panorama. Viel zu eng gestellte Liegen. Kein Einschreiten gegen das massenhafte Vorreservieren der Liegen, trotz ständiger Beschwerden.
• Service:Sehr große Unterschiede in Service und Freundlichkeit.

Simone J. (51-55), verreiste als Paar: Toplage Ruhige Lage etwas außerhalb aber direkt am Strand

• Lage:Zum Seele baumeln lassen
• Zimmer:Toplage guter Service, eher ruhig , für uns ideal
• Service:Umzug ins Wunschzimmer ohne Probleme

DIETER G. (66-70), verreiste als Paar: schöner Urlaub mit tollem Spa Bereich störend fand ich, dass laute Gartenarbeiten wie Rasenmähen und Ungezieferbekämpfung tagsüber durchgeführt wurden, während es die Gäste im Gartenbereich ruhig haben wollten. Dies hätte auch in den frühen Abendstunden erledigt werden können