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CHECK24 gewinnt Deutschen Servicepreis 2024 in der Kategorie Pauschalreisen – Kundenurteil
02/2024
Im Rahmen des Deutschen Servicepreises 2024, der vom Nachrichtensender ntv und dem Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) vergeben wird, hat CHECK24 den Gesamtsieg in der Kategorie Pauschalreisen – Kundenurteil errungen. Mit dem Qualitätsurteil "sehr gut" und 85,8 von 100 möglichen Punkten setzte sich das Vergleichsportal durch. Das DISQ bewertete in dieser Kategorie insgesamt 42 Unternehmen anhand von 4.278 Kundinnen- und Kundenmeinungen. Besonders hervorgehoben wird der Kundenservice von CHECK24.
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Stiftung Warentest wählt CHECK24 zum besten Online-Reisebüro für Pauschalreisen
12/2023
CHECK24 ist laut Stiftung Warentest ("test"-Ausgabe 01/2024) das beste Online-Reiseportal für Pauschalreisen. Das Münchner Vergleichsportal konnte sich in einer Untersuchung von 15 Reiseportalen mit der Gesamtnote "gut" (1,9) als Sieger durchsetzen. Die Stiftung Warentest stellt zusammenfassend fest, dass sich Pauschalreisen beim Testsieger CHECK24 einfach und sicher vergleichen, buchen sowie stornieren lassen. In die Auswertung fließt auch eine Untersuchung der App ein. Die CHECK24 App konnte dabei mit ihrer Übersichtlichkeit, Buchungsverwaltung sowie der Bedienbarkeit punkten und als beste App aus den 15 getesteten Reiseportalen hervorgehen.
CHECK24 ist das beste Online-Reisebüro
09/2023
CHECK24 ist laut dem Deutschland Test des Magazins Focus Money das beste Online-Reisebüro Deutschlands. Im Rahmen einer im Juli und August 2023 durchgeführten Befragung von Verbraucherinnen und Verbrauchern konnte das Münchener Vergleichsportal die Note "Sehr gut" erzielen und den ersten Platz erreichen. Vor allem die breite Produktauswahl, die hohe Weiterempfehlungsrate sowie der persönliche und hilfsbereite Kundenservice trugen zur Spitzenplatzierung bei. CHECK24 konnte sich damit beispielsweise gegen HolidayCheck, Expedia oder ab-in-den-Urlaub.de durchsetzen.
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Die CHECK24 App gewinnt drei erste Plätze beim DtGV-App-Award
07/2023
Die CHECK24 App zählt laut der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH (DtGV) branchenübergreifend zu den besten Apps. In den Unterkategorien Hotel, Mietwagen und Reise landet das Münchener Vergleichsportal mit den Android- und iOS-Applikationen jeweils auf Platz 1. Die DtGV ermittelte in einer repräsentativen Umfrage die Zufriedenheit von App-Nutzenden. Nach Auswertung von 100.000 Urteilen zu über 900 Apps gehört die CHECK24-Anwendung zu den Top 10 der besten Apps und wurde dafür mit dem DtGV-App-Award 2023 ausgezeichnet.
CHECK24 ist das beste Buchungsportal für Pauschalreisen
06/2023
CHECK24 ist das beste Buchungsportal für Pauschalreisen. Im Test des FUNKE Verbrauchermagazins IMTEST hat CHECK24 mit der Note 2,2 und der Bewertung "gut" das beste Ergebnis erzielt. IMTEST prüfte zehn Pauschalreise-Buchungsportale im Internet. Das Münchener Vergleichsportal konnte sich unter anderem gegen ab-in-den-Urlaub.de, HolidayCheck und Expedia durchsetzen.
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CHECK24 ist Deutschlands bestes Reiseportal
04/2023
CHECK24 ist vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) und vom Nachrichtensender ntv im Rahmen ihrer repräsentativen Verbraucherbefragung zu den besten Online-Portalen Deutschlands zum Sieger in der Kategorie "Pauschalreisen-Vermittler" gekürt worden. Dabei holte CHECK24 nicht nur den Gesamtsieg, sondern ließ die Konkurrenz auch in den Unterkategorien "Angebot und Leistung" sowie "Kundenservice" hinter sich. Betrachtet wurden dabei etwa die Kundenzufriedenheit bezüglich der Qualität der angebotenen Dienstleistungen, die Beratungskompetenz der Mitarbeitenden sowie die Usability der jeweiligen Websites.
CHECK24 ist mehrfach ausgezeichnet durch TÜV Saarland
10/2022
CHECK24 ist durch TÜV Saarland erneut mit der Bestnote "sehr gut" im Bereich Kundenzufriedenheit ausgezeichnet worden. Unter dem Punkt „Gesamtzufriedenheit Unternehmen“ erreicht CHECK24 ein "sehr gut" wie auch eine Weiterempfehlungsbereitschaft seiner Kunden von 94,8 Prozent.
CHECK24 ist das beste Pauschalreise-Buchungsportal
07/2022
CHECK24 ist das beste Pauschalreise-Buchungsportal. Das ergab eine Untersuchung vom FUNKE Verbrauchermagazin IMTEST. Mit der Note 2,0 und der Bewertung „gut“ hat CHECK24 das beste Ergebnis im Test erreicht. Das Verbrauchermagazin untersuchte fünf Pauschalreise-Buchungsportale im Internet. Dabei konnte sich das Münchner Vergleichsportal gegen HolidayCheck, ab-in-den-Urlaub.de und Expedia durchsetzen.
CHECK24 erhält den "Deutschen Servicepreis 2022"
02/2022
Der Nachrichtensender ntv und das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) haben CHECK24 den "Deutschen Servicepreis 2022" in der Kategorie "Reise" verliehen. Untersuchte Kategorien waren dabei die Beratungskompetenz der Mitarbeitenden, die Vollständigkeit der Beratung sowie der Internetauftritt. Vor allem die intuitiv nutzbare Website von CHECK24 hoben die Testerinnen und Tester hervor.
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CHECK24 gehört zu den "Unternehmen des Jahres 2022"
02/2022
CHECK24 wurde in einer Studie des Instituts für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF) im Auftrag von DEUTSCHLAND TEST als "Unternehmen des Jahres 2022" in der Kategorie der Online-Vergleichsportale ausgezeichnet. In das Ergebnis flossen neben den Preisen sowie Kundenvertrauen und Beliebtheit auch Nachhaltigkeitsaspekte ein. Für die Studie wurden mehrere Millionen Online-Nennungen von Unternehmen gesammelt und anschließend analysiert.
CHECK24 überzeugt mit exzellentem Kundenservice
12/2021
CHECK24 konnte auch in diesem Jahr bei der unabhängigen Prüfung der Agentur ServiceRating mit Spitzenbewertungen überzeugen. Dabei wurde in der Gesamtbewertung sowie in allen drei Teilbereichen Servicemanagement, Service- und Beratungsleistungen sowie Servicewirksamkeit die Note "exzellent" erzielt. CHECK24 hat damit zum neunten Mal in Folge die Bestnote erreicht.
CHECK24 mehrfach als bestes Online-Portal 2021 ausgezeichnet
12/2021
Im Rahmen einer Studie von Focus Money zur Kundenzufriedenheit zählt CHECK24 zu den besten Online-Portalen 2021. Hierfür wurden unter 622 Anbietern mehr als 93.000 Kundenurteile ausgewertet. Infolgedessen sicherte sich das CHECK24 Reisebuchungsportal fünf Mal die höchste Auszeichnung "BESTNOTE". Weitere Informationen finden Sie in der FOCUS-Money (Ausgabe 31/2021).
CHECK24 ist Gesamtsieger in Verbraucherstudie
09/2021
Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) hat die zehn größten Reiseportale Deutschlands getestet und ihre Pauschalreise-Angebote bewertet. Dabei wurden neben der Reisevielfalt auch die Preise und deren Transparenz sowie der Nutzungskomfort und der E-Mail-Kundendienst untersucht. Als Gesamtsieger mit der Note 1,4 ("sehr gut") ging CHECK24 hervor.
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CHECK24 ist Testsieger unter den Reiseportalen
07/2021
Das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) und der Nachrichtensender n-tv haben eine Kundenbefragung zu Deutschlands besten Reiseportalen 2021 durchgeführt. Das Kundenurteil unter 13 Anbietern spricht für sich: CHECK24 ist Testsieger unter den Reisevermittlern. In das Ergebnis eingeflossen sind unter anderem die Kriterien Preise und Angebote, Kundenservice und Internetauftritt.
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CHECK24 gehört zu den beliebtesten Online-Portalen 2020
07/2020
Eine Studie von FOCUS-MONEY zur Kundenzufriedenheit ergab, dass CHECK24 zu den beliebtesten Online-Portalen 2020 gehört. Dafür wurden mehr als 48.000 Kundenurteile zu über 300 Anbietern von Online-Portalen ausgewertet.
Im Rahmen der Befragung wurde für das CHECK24 Reisebuchungsportal die höchste Auszeichnung "BESTNOTE" vergeben.
Weitere Informationen finden Sie in der FOCUS-MONEY (Ausgabe 31/2020)
CHECK24 ist aus Kundensicht bestes Reiseportal 2019
07/2019
In einer Auswertung der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) von 15 Reiseportalen erreicht CHECK24 das beste Gesamtergebnis. Über 1.500 Kundenbewertungen wurden für die Studie untersucht. Neben dem Gesamtsieg sicherte sich CHECK24 auch Platz 1 in der Kategorie „Höchstes Kundenvertrauen“.
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CHECK24 ist Testsieger im Pauschalreise Vergleich von Vergleich.org
04/2018
Das Verbrauchermagazin Vergleich.org kürt CHECK24 zum Testsieger der größten Pauschalreisevergleichsseiten im Netz. Demnach "stimmen Angebot und Nutzerfreundlichkeit" bei CHECK24 am besten überein. Auch die Suchfunktion („schnell und einfach“), die Nutzung von Reisegutscheinen sowie die hohe Qualität der Antworten auf Kundefragen wurden hervorgehoben.
» Die komplette Studie von Vergleich.org finden Sie hier
CHECK24 erneut mit der Testnote "exzellent" für seine Servicequalität ausgezeichnet
12/2017
Im Jahr 2017 überzeugte CHECK24 erneut bei der unabhängigen Prüfung der Agentur ServiceRating mit Spitzenbewertungen. Dabei wurde die Bestnote „exzellent“ nicht nur in der Gesamtbewertung erreicht, sondern auch in allen drei Teilbereichen Servicemanagement, Service- und Beratungsleistungen sowie Servicewirksamkeit. Damit hat CHECK24 2017 zum siebten Mal in Folge die Bestnote im Service Rating erzielt.
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CHECK24 ist Testsieger im Reiseportal-Vergleich von DtGV und N24
Auch 2017 hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) in Zusammenarbeit mit dem Nachrichtensender N24 insgesamt 14 Reiseportale unter die Lupe genommen. Dabei konnte CHECK24 die gesetzten Kriterien am besten erfüllen und wurde mit der Gesamtnote 1,3 („sehr gut“) zum Testsieger gekürt. Auch in der Kategorie Benutzerfreundlichkeit konnte CHECK24 mit der Bestnote 1,1 („sehr gut“) den ersten Platz belegen. Ebenfalls bewertet wurde der Angebotsumfang, die Preise sowie der Kundendienst.
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CHECK24 erhält das Siegel „Spar-Champion 2016“ in in der Kategorie "Reisevermittler"
06/2016
Das Deutsche Institut für Service Qualität hat über 18.000 Preisdaten von 350 Unternehmen aus 21 Branchen verglichen und dabei die günstigsten Anbieter ermittelt. In der Kategorie „Reisevermittler“ landete CHECK24 auf dem ersten Platz und erhält damit das Siegel „Spar-Champion 2016“.
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DtGV & N24 verleihen CHECK24 Service-Award 2016 im Bereich Reise
03/2016
Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH (DtGV) und der Nachrichtensender N24 prämieren die CHECK24 Vergleichsportal Reise GmbH mit dem den Service-Award 2016 im Segment "Mobilität & Tourismus" in der Kategorie "Internetauftritt".
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DISQ wählt CHECK24 Reisevergleich zum "Preissieger"
07/2015
Das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) hat im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv 23 Reiseportale in den Bereichen Service und Konditionen für Urlaubsreisen getestet. Da auf CHECK24 die im Durchschnitt günstigsten Urlaubsangebote gelistet waren, erhielten wir die Auszeichnung „Preissieger“. Durch die individuellste telefonische Hilfe sowie die schnellste sowie freundlichste E-Mail-Beratung landete CHECK24 auch in der Konditionenanalyse auf dem 1. Platz.
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CHECK24 ist Testsieger der Fachhochschule Rosenheim
07/2013
CHECK24 ist aus einer Studie der Hochschule Rosenheim als Testsieger hervorgegangen, wie unter anderem Bild berichtet (Artikel). Im Vergleich von 10 Reiseportalen wurden insgesamt 30 reiserelevante Kriterien bewertet, bei denen CHECK24 den Gesamtsieg einfahren konnte.
» Die Pressemitteilung der FH Rosenheim finden Sie hier
