Das Hotel Crowne Plaza Porto liegt im touristischen Zentrum von Porto, unweit der lebhaften Altstadt. Die zentrale Lage bietet eine bequeme Anbindung an zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Bars und Cafés. Der Strand ist etwa 15 Kilometer entfernt und die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel befindet sich in unmittelbarer Nähe.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Doppelbett, Queensize- oder Kingsize-Betten. Gäste können zudem zwischen insgesamt 42 Suiten, 232 Einzel- und 83 Doppelzimmern auf 15 Etagen wählen, die über einen Aufzug erreichbar sind. Zur Ausstattung zählen ein Safe, eine Minibar und individuell steuerbare Klimaanlagen sowie Heizung.
Die Verpflegung umfasst Übernachtung mit Frühstück, Halbpension und Vollpension mit vielfältigen Angeboten wie Buffet, à la carte und Menüwahl zu Mittag und Abend. Für kulinarische Vielfalt sorgen ein Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage, ein Café, eine Bar und ein Pub. Aktivurlauber profitieren unter anderem von Tennis, Golf, Fahrradverleih, Fitnessstudio und Wellnessangeboten wie Sauna und Massage.