Das Hotel Sure Hotel by Best Western München Hauptbahnhof liegt zentral im Herzen von München, nur wenige Schritte vom Stadtzentrum und einer Bahnstation entfernt. Die Lage ermöglicht einen schnellen Zugang zu vielfältigen Sehenswürdigkeiten wie der Fußgängerzone mit internationalen Geschäften und zum Oktoberfest. Das Gebäude mit sieben Etagen wurde 1972 erbaut und 2011 renoviert und bietet einen kleinen Garten sowie eine Terrasse.
Das Hotel bietet Zimmer mit verschiedenen Bettenarten, darunter Doppel- und Queensize-Betten, die mit Teppichboden ausgestattet sind. Die Unterkünfte verfügen über separate Schlafzimmer und komfortable Ausstattung einschließlich Minibar und Safe. Die Badezimmer sind mit Dusche und Badewanne eingerichtet und bieten zusätzliche Annehmlichkeiten wie Kosmetikartikel.
Zur Verpflegung stehen ein Restaurant mit Nichtraucherbereich und Kinderhochstühlen, ein Café, eine Bar und ein Pub zur Verfügung. Für das Frühstück und Mittagessen werden Buffetangebote bereitgehalten. Zur weiteren Ausstattung zählen Zimmerservice, Wäscheservice sowie Sportangebote. Eine Garage und Parkplätze sind für Gäste vorhanden.