Eurostars Grand Cayacoa liegt an einem Hang mit erhöhter Lage und bietet atemberaubende Blicke auf die malerische Bucht von Samana und die berühmte Bacardi-Insel. Das Hotel befindet sich direkt an einem ruhigen Sandstrand und ist nur etwa 500 Meter vom Zentrum Samanas mit Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten entfernt. Zusätzlich gibt es in der Nähe eine kleine ruhige Badebucht mit Restaurant.
Das Hotel bietet Zimmer mit verschiedenen Ausstattungsmerkmalen, darunter Balkone oder Terrassen mit Sitzmöglichkeiten, King-Size- oder Queensize-Betten sowie individuell regelbare Klimaanlagen. Die Unterkünfte sind modern gestaltet und verfügen über Fliesenböden, Safe, Minibar und teilweise Whirlpool-Badewannen.
Die gastronomische Vielfalt umfasst vier Restaurants mit internationaler und Spezialitätenküche sowie mehrere Bars. Das Angebot reicht von Buffets bis zu à-la-carte-Restaurants, einige mit Showcooking. Für die Freizeit stehen Sauna, Whirlpool, Outdoor-Pool und ein umfassendes Sportprogramm wie Tennis, Fitnessstudio, Beachvolleyball und verschiedene Wassersportarten zur Verfügung. Ein Animationsprogramm mit Shows und Live-Musik rundet das Angebot ab.