Canvas by Mitsis Family Village liegt in ruhiger Umgebung von Kardamena und ist rund 500 m vom Strand entfernt. Eine Haltestelle des öffentlichen Nahverkehrs befindet sich direkt vor der Tür, sodass sich die Umgebung unkompliziert erkunden lässt. Kardamena verbindet den Charakter eines Küstenortes mit Möglichkeiten für Badeurlaub, Wassersport und Ausflüge auf Kos. Die Anlage verfügt über 219 Zimmer und richtet sich mit ihrer familienfreundlichen Ausrichtung ebenso an aktive Urlauber wie an Gäste, die Ruhe suchen. Eine Wasserrutsche und ein Außenpool ergänzen das Freizeitangebot der Unterkunft.
Die Zimmer sind mit Doppelbett und Sofabett ausgestattet; für jüngere Gäste können Kinderbetten bereitgestellt werden. Eine individuell regulierbare Klimaanlage unterstützt ein angenehmes Raumklima. Zur Ausstattung gehören außerdem ein Kühlschrank, ein Safe sowie ein Telefon mit Direktwahl. Ein Flachbildfernseher mit Satellitenempfang sorgt für Unterhaltung im Zimmer.
Nach einem Strandtag bietet der Außenpool eine Abkühlung, während Liegestühle zum Sonnenbaden bereitstehen. Sportliche Abwechslung ermöglichen Tischtennis, Aerobic, Beach-Volleyball, Billard und Darts. Die Wasserrutsche bringt zusätzliche Bewegung in den Badetag. Im Wellnessbereich können Angebote zur Erholung genutzt werden. Für Ausflüge auf zwei Rädern steht ein Fahrradverleih gegen Gebühr zur Verfügung; ein Animationsprogramm für Kinder ergänzt das Freizeitangebot.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sind Frühstück, Mittag- und Abendessen als reichhaltige Buffets vorgesehen. Alkoholische und alkoholfreie Getränke sind eingeschlossen, Snacks ergänzen die Verpflegung zwischendurch. Das Restaurant verfügt über Kinderhochstühle, während die Bar und die Strandbar Getränke in unterschiedlichen Tagesmomenten anbieten. Vegetarische Gerichte und weitere spezielle Speisen sind erhältlich.