Hotel Riu Vistamar liegt in einer Urlaubsregion oberhalb einer Steilküste und bietet einen weiten Panoramablick auf das Meer. Zur hellsandigen Badebucht führt ein etwa 1 km langer Weg mit Überquerung einer Küstenstraße. Alternativ steht tagsüber ein Shuttleservice zum Strand zur Verfügung. Das Stadtzentrum von Puerto Rico mit diversen Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten ist rund 2 km entfernt, öffentliche Verkehrsmittel befinden sich in etwa 100 m Entfernung. Das Hotel erstreckt sich über fünf Etagen und verfügt über 475 Nichtraucherzimmer.
Das Hotel bietet Zimmer mit Balkon oder Terrasse mit Meerblick sowie Doppelbett. Die Ausstattung umfasst Klimaanlage, Safe, Minibar und einen Minikühlschrank. Zur Unterhaltung und Kommunikation gibt es TV mit Satelliten- und Kabelempfang sowie WiFi ohne Gebühr. Das Badezimmer ist mit Dusche, Haartrockner und Telefon ausgestattet. Rollstuhlgerechte Zimmer sind buchbar.
Die Gäste können in drei Restaurants mit Buffetverpflegung speisen, darunter Frühstücksbuffet, Halbpension und All-Inclusive. Besondere Speisen wie Diätgerichte sowie Showcooking und spezielle Snacks ergänzen das Angebot. Für Aktivitäten stehen vielfältige Möglichkeiten zur Verfügung, dazu zählen Tennis, Golf, Sportangebote sowie Wasserrutsche und Wellness mit Massagen. Parkplätze und Garage sind vorhanden, Haustiere sind erlaubt.