Das Hotel Grupotel Orquidea liegt direkt am Strand und ist von grünen Gärten umgeben. Die Stadt San Fernando ist etwa 8 Kilometer entfernt, während Restaurants und Bars bequem in der Nähe erreichbar sind. Die Anlage verteilen sich über 11 Etagen und verfügt über eine Kombination aus Junior-Suiten, Suiten und Doppelzimmern.
Die Unterkünfte sind mit Balkonen oder Terrassen ausgestattet und bieten Meerblick. Gäste können zwischen Zimmern mit Doppelbett wählen, wobei auch Baby- und Zustellbetten bereitgestellt werden. Zudem sind Safe, Schreibtisch, Videokonsole und Klimaanlage Teil der Ausstattung.
Das Hotel verfügt über ein Restaurant mit Kinderhochstühlen, eine Bar, ein Café und einen Frühstückssaal. Verschiedene Verpflegungsleistungen wie Halbpension, All-Inclusive und vegetarische oder glutenfreie Speisen werden angeboten. Für Freizeitgestaltungen sind unter anderem Tennis, Golf, Fahrradverleih, Tauchen und Wellnessangebote wie Sauna und Massagen vorhanden.