Mercure Palermo Centro

Mercure Hotel nie wieder, fehlerhafte Angaben!!!!

• der größte Teil der Angestellten war höflich und hilfsbereit

• zum Check-in im Hotel wurden wir 10 Minuten lang ignoriert. Das erste Zimmer das wir erhalten haben war eine Katastrophe (Altbau), Lüftung defekt, Schimmel im Badezimmer, Teppich verdreckt, Badtür aufgequellt und rissig, Zimmertür das gleiche, Bilder lt. Webseite stimmen überhaupt nicht, nie wieder

Absolute Weiterempfehlung

• Die Lage ist der absolute Hammer, egal welche Sehenswürdigkeit, es waren zu 80% immer nur paar Minuten Fußweg. Beachten muss man aber dass es keinen direkten Badezugang gibt - das Wasser ist auch nur 8 Minuten Fußweg entfernt aber Hafen. Klimaanlage auch top!!!

• Das Zimmer wurde uns zwar als eins der Besten und Upgrade angepriesen, aber leider sehr staubig und Fenster zum Nebenhaus.

Würde ich weiterempfehlen

• Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Wenn man ein Problem hatte, wurde es sofort gelöst. Neue Handtücher oder sonst was man brauchte, sofort aufs Zimmer gebracht! Selbst das Reinigungpersonal war sehr ordentlich und nett. Jeden Tag wurde gereinigt, wenn man es möchte!

• Hotel in großen Sinne sehr sauber und 4 Sterne rechtfertigt! Unser Bad wäre an manchen Stellen erneuerungsbedürftigt aber im großen und ganzen nichts schlimmes!