Das Hotel Couples Negril liegt an der Küste im Nordwesten Jamaikas, etwa zehn Minuten Fahrzeit vom Zentrum Negrils entfernt. Die Anlage umfasst ein 10-stöckiges Haupthaus sowie drei Nebengebäude und bietet direkten Zugang zum Sandstrand. Ein angelegter Gartenbereich ermöglicht Gästen entspannte Stunden im Freien und schafft eine harmonische Atmosphäre.
Das Hotel bietet Zimmer mit Möglichkeiten wie Balkon oder Terrasse und Kingsize-Betten. Die Unterkünfte verfügen über Annehmlichkeiten wie Safe, Minibar und Tee-/Kaffeemaschine. Die meisten Zimmer gewähren zudem einen Meerblick und sind mit Klimaanlage sowie Ventilator ausgestattet.
Das gastronomische Angebot umfasst mehrere Nichtraucherrestaurants, einen Speiseraum, Café und Bars inklusive einer Strandbar. Die Verpflegung ist als All-Inclusive oder Spezial-All-Inclusive buchbar, mit Frühstücksbuffet, Mittags- und Abendessen in Buffet- und Menüform. Wellnessangebote wie Massagen, Whirlpool und diverse Wassersportmöglichkeiten ergänzen das Freizeitprogramm. Zusätzlich sind Sportarten wie Tennis, Golf, Aerobic und Fitness-Studio vorhanden.