Das Hotel Couples Negril liegt an der Küste im Nordwesten von Jamaika und bietet eine direkte Strandlage in einem 10-stöckigen Haupthaus mit drei Nebengebäuden. Die Anlage umfasst einen weitläufigen Gartenbereich und liegt etwa zehn Minuten vom Stadtzentrum Negrils entfernt. Entfernung zu regionalen Zielen wie Mayfield oder dem Black River beträgt zwischen 50 und 90 Minuten Fahrzeit, ebenso zum Flughafen Montego Bay.
Das Hotel bietet Zimmer mit Balkon oder Terrasse und Kingsize-Betten. Zur Ausstattung gehören Safe, Minibar, ein Bügelset, eine Tee- und Kaffeemaschine sowie moderne Badbereiche mit Dusche und Kosmetikartikeln. Ein Gute-Nacht-Service und eine Endreinigung sind ebenfalls inkludiert.
Das gastronomische Angebot umfasst mehrere Restaurants und Bars mit Buffet- und Menüwahl, darunter auch Diät- und glutenfreie Speisen. Gäste genießen All-Inclusive-Verpflegung mit einer Vielzahl alkoholischer und alkoholfreier Getränke. Sport- und Freizeitaktivitäten wie Golf, Tennis, Segeln, Windsurfen, Wassersport und Fitness stehen zur Verfügung. Zur Entspannung laden Massage, Wellnessbereiche, Whirlpool und Außenpools ein.