Das Hotel Hilton Vienna Waterfront liegt direkt an der Donau und verbindet die Nähe zu wichtigen Wiener Veranstaltungsorten mit guter Verkehrsanbindung. Das Austria Center Vienna und verschiedene Messegelände befinden sich in der Umgebung, der Wiener Prater und die Donauinsel liegen etwa 500 Meter entfernt. Eine U-Bahnstation der Linie U1 ist rund 300 Meter entfernt. Das Stadtzentrum befindet sich in etwa 5 Kilometern Entfernung, der Flughafen Wien ist mit dem Auto in ungefähr 15 Fahrminuten erreichbar. Das 1988 erbaute City- und Konferenzhotel umfasst 367 Nichtraucherzimmer auf acht Etagen und eignet sich für Städtereisen, Geschäftsaufenthalte sowie Erkundungen entlang der Donau.
Die Zimmer sind mit Teppichboden ausgestattet und verfügen je nach Kategorie über ein Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Bett. Eine Terrasse kann den Aufenthalt im Freien direkt am Zimmer verlängern. Zur Ausstattung zählen ein Safe, eine Minibar, ein Schreibtisch, ein Bügelset sowie ein Radio und ein Fernseher mit Satelliten- oder Kabelempfang. Die individuell regulierbare Klimaanlage und Heizung erlauben eine Anpassung an die persönlichen Bedürfnisse. Die Badezimmer bieten Dusche und Badewanne, ergänzt durch Haartrockner, Bademäntel und Kosmetikartikel. Familienzimmer und rollstuhlgerechte Zimmer sind buchbar.
Für aktive und erholsame Stunden stehen ein Fitness-Studio, eine Sauna und ein Dampfbad zur Verfügung. Massagen können für gezielte Entspannung gebucht werden. Ein Fahrradverleih eröffnet die Möglichkeit, die Umgebung auf zwei Rädern zu erkunden, während Tennis und Billard weitere Abwechslung bieten. Eine Lounge, Geschäfte und ein Tourdesk ergänzen die Hotelausstattung. Kinderbetreuung, Wäscheservice und ein kostenpflichtiger Zimmerservice unterstützen einen unkomplizierten Aufenthalt.
Für die Verpflegung stehen ein Restaurant mit Frühstücksstaat sowie ein Café und eine Bar bereit. Das Hotel bietet Übernachtung mit Frühstück, Halbpension und Vollpension. Das kontinentale Frühstück wird als Buffet serviert. Mittags kann zwischen Buffet, à la carte und Menü gewählt werden, am Abend stehen à la carte-Gerichte und Menüs zur Auswahl. Diätische, glutenfreie, vegetarische und spezielle Speisen werden auf Wunsch zubereitet.