Das Mercure Warszawa Grand liegt direkt im Zentrum von Warschau und etwa 1 km vom Bahnhof Warszawa Centralna entfernt. Die historische Altstadt mit Königspalast und Opernhaus ist in wenigen Minuten zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und weitere Unterhaltung befinden sich rund 300 m entfernt. Das Cityhotel verbindet seine zentrale Lage mit einer urbanen Ausstattung und eignet sich für Aufenthalte zwischen Stadtbesichtigung, Geschäftswegen und Kulturprogramm. Der 10 km entfernte Flughafen Okęcie ist in etwa 20 Minuten erreichbar.
Das Hotel verfügt über 158 Zimmer, darunter Nichtraucher- und Raucherzimmer, sowie sechs Suiten. Die Unterkünfte verteilen sich auf zehn Etagen. Zur Ausstattung gehören unter anderem Doppel- oder Kingsize-Betten, individuell oder zentral regulierbare Klimaanlage, Safe, Minibar, Kühlschrank, Schreibtisch und Teppichboden. Satelliten- beziehungsweise Kabelfernsehen, Radio und Direktwahltelefon ergänzen die Einrichtung. Zustellbetten können angefordert werden. Zimmer mit rollstuhlgerechtem Bad sind buchbar.
Nach einem Tag in Warschau stehen eine Sauna, ein Fitness-Studio, Aerobic und ein Solarium zur Verfügung. Eine Massage kann zusätzliche Erholung bieten. Billard sorgt für Abwechslung im Hotel. Für Veranstaltungen und geschäftliche Aufgaben gibt es einen Konferenzraum sowie ein Business-Center mit Faxgerät, Projektor und Fotokopierer. Der Zimmerservice und der Wäscheservice erleichtern längere Aufenthalte.
Für die Verpflegung stehen ein Café, eine Bar und ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant bereit. Morgens wird ein kontinentales Buffetfrühstück serviert; auch Mittagessen gehört zum Angebot. Diätgerichte, vegetarische Speisen, Kindermenüs und weitere spezielle Verpflegungsangebote werden auf Wunsch zubereitet. American Express, Visa, Diners Club und MasterCard werden akzeptiert.