Das Hotel Carris Porto Ribeira liegt im historischen Zentrum von Porto, nur etwa 10 Meter vom Fluss Duero entfernt. Die Plaza de la Ribeira befindet sich rund 20 Meter entfernt, die Börse etwa 100 Meter. Auch das Kongresszentrum Alfandega ist bequem zu Fuß erreichbar. Die Metrostation São Bento liegt ungefähr 900 Meter entfernt, der Flughafen Porto rund 20 Kilometer. Das Vier-Sterne-Hotel befindet sich in einem lebendigen Stadtviertel mit historischer Architektur, Uferpromenaden und zahlreichen Möglichkeiten, Porto zu Fuß zu entdecken.
Das Hotel umfasst 90 Nichtraucherzimmer und 6 Suiten auf 5 Etagen. Je nach Kategorie stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Verfügung. Zur Ausstattung gehören eine individuell regulierbare Klimaanlage oder Heizung, Safe, Minibar und Schreibtisch. Direktwahltelefon, TV und kostenfreies WLAN unterstützen sowohl die Erholung als auch die Reiseplanung. Die Bäder verfügen über Dusche, Badewanne und Bidet; Kosmetikartikel, Bademäntel und ein Haartrockner ergänzen die Ausstattung. Zustellbetten können angefordert werden.
Für die aktive Tagesgestaltung stehen ein Fitness-Studio und eine Sauna bereit. Massagen können gebucht werden und bieten eine gezielte Auszeit nach Stadtbesichtigungen. Ein Tourdesk unterstützt bei der Ausflugsplanung. Zu den weiteren Leistungen zählen Wäscheservice, medizinische Betreuung, Zimmerservice und eine Autovermietung. Geschäftsreisende nutzen das Business-Center mit Faxgerät und Projektor.
Das Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage serviert verschiedene Spezialitäten. Zusätzlich stehen ein Café und eine Bar zur Verfügung. Als Verpflegung sind Übernachtung mit Frühstück sowie Halbpension buchbar. Das Frühstück wird als reichhaltiges Buffet angeboten, während Mittag- und Abendessen à la carte gewählt werden. Diätgerichte, Kindermenüs und spezielle Verpflegungsangebote sind auf Wunsch erhältlich.