Pestana Village Garden Hotel liegt im touristischen Zentrum von Funchal, rund 1,5 km von der Innenstadt entfernt. In unmittelbarer Nähe befinden sich zahlreiche Bars und Restaurants sowie gute Anbindungen an den öffentlichen Nahverkehr. Die Anlage erstreckt sich über sechs Etagen und umfasst eine großzügige Gartenanlage mit Spielplatz, die zum Verweilen im Freien einlädt.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Balkon oder Terrasse sowie separate Schlafzimmer und Queensizebetten. Die Unterkünfte sind mit Kochnische, Mikrowelle, Kühlschrank und Tee-/Kaffeezubereiter ausgestattet und verfügen über moderne Badezimmer mit Dusche, Badewanne und Bidet.
Zu den gastronomischen Einrichtungen zählen ein Café, eine Bar, ein Pub und ein klimatisiertes Restaurant mit Hochstühlen für Kinder. Die Verpflegung umfasst Halbpension mit Frühstücks-, Mittag- und Abendbuffets sowie à-la-carte-Möglichkeiten. Freizeitangebote umfassen einen Außenpool, Hallenbad, Sauna, Whirlpool, Massagen, Fitnessstudio sowie vielfältige Wassersportarten wie Tauchen, Segeln und Windsurfen. Zudem stehen Fahrradverleih und ein Miniclub zur Verfügung.