Das Hotel Pestana Grand Premium Ocean Resort liegt nur etwa 200 Meter vom Strand entfernt auf dem Kliff von Ponta da Cruz, leicht außerhalb von Funchal. Von hier aus bietet sich ein beeindruckender Ausblick. Zum Zentrum der Stadt sind es ca. 3 Kilometer. In der nahen Umgebung befinden sich Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants, ebenso sind öffentliche Verkehrsmittel in unmittelbarer Nähe verfügbar. Der Flughafen ist in rund 35 Minuten mit dem Auto erreichbar.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Balkon oder privater Terrasse und verschiedenen Bettgrößen, darunter Doppel-, Queen- oder Kingsize-Betten. Die mit Teppich ausgestatteten Zimmer verfügen über Safe und eine Tee-/Kaffeemaschine. Moderne Bäder sind mit Dusche und Badewanne ausgestattet und umfassen Kosmetikartikel sowie Hausschuhe.
Gastronomisch verfügt das Haus über ein Restaurant und eine Bar, die Halbpension mit abwechslungsreichen Buffets und Menüwahl am Abend bieten. Spezielle Verpflegungsangebote, darunter Diät- und vegetarische Gerichte, sind ebenfalls verfügbar. Für Sport- und Freizeitaktivitäten stehen Tennis, Fitnessstudio, Wassersportarten wie Tauchen und Segeln sowie Fahrradverleih bereit. Wellnessangebote wie Sauna, Whirlpool, Dampfbad und Massagen runden das Angebot ab.