Das Hotel Santa Susanna Resort liegt etwa 900 Meter vom Ortszentrum und rund 1 Kilometer vom Strand entfernt. Die weitläufige Anlage mit einem schönen Garten und Spielplatz bietet einen ruhigen Rückzugsort nahe der lebendigen Umgebung von Santa Susanna. Ein Shuttlebus verbindet regelmäßig das Hotel mit dem Strand und dem Einkaufszentrum.
Das Haus verfügt über 215 Zimmer in einem fünfstöckigen Gebäude. Die Gäste können zwischen Unterkünften mit Balkon oder Terrasse wählen, die mit Doppel- oder Queensize-Betten ausgestattet sind. In den Zimmern sind zudem Minibar, Safe, Kühlschrank, Waschmaschine sowie Klimaanlage und Heizung vorhanden.
Für das leibliche Wohl sorgen ein klimatisiertes Restaurant mit Hochstühlen für Kinder sowie ein Café und eine Bar. Es werden verschiedene Verpflegungsleistungen wie Vollpension, All-Inclusive und Buffetmahlzeiten angeboten. Zu den Freizeitangeboten gehören Tennis, Fitnessstudio, Tauchen, Wassersport und Wellness mit Sauna und Whirlpool.