Serenity Alma Heights

Name: Serenity Alma Heights
Price range: 5 Tage | Flug & Hotel ab 492 € p.P.
Rating: 8.0

Makadi Bucht

8,0 Sehr gut, 708 Bewertungen

Jetzt bis zu 42% günstiger

nur Hotel
1 Nacht | 2 Personen

ab 112 €

Flug & Hotel
5 Tage | 2 Personen

-42%~~1.690 €~~

ab 984 € (Preis p.P. 492 €)

Flug & Hotel
1 Woche | 2 Personen

ab 1.280 € (Preis p.P. 640 €)

Bewertungen für das Serenity Alma Heights

86% Weiterempfehlung

8,0/10 Gesamtbewertung

708 Bewertungen

Leider enttäuschend nicht wie erwartet

Zimmer okay, Personal freundlich. Essen leider sehr eintönig, Cocktails nicht gut. Hausriff schön, aber Shisha und Taxis im Hotel überteuert. Bus nach Hurghada günstig. Für ein paar Tage in Ordnung, aber kein Hotel, das ich erneut buchen würde.

von Chris (Juni 2025)

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Hotel

Hotel
Bewertung
Lage
Wetter
Kundenfragen

Serenity Alma Heights: Hotelinformationen

Die Lage könnte nicht besser sein: Dieses Resort befindet sich direkt am Westufer des Roten Meeres in der Makadi Bay in Hurghada. Die Hotelanlage ist der ideale Ort für Paare und Familien, die Entspannung und Erlebnis vereinen möchten. Unterhaltung wird im großen Aquapark mit 26 Rutschen und Themenpools großgeschrieben. Jede Menge Spaß bescheren außerdem der einzigartige Vergnügungspark mit seinen zahlreichen Attraktionen. Abseits des Erlebnisparadieses können Gäste im modernen Wellnessbereich entspannen, während die kleinen Urlauber im Kinderclub bespaßt werden. Nach einem spannenden Tag haben Gäste die Wahl zwischen 6 Restaurants, die den Gaumen auf einer kulinarischen Reise verwöhnen.

Strand 500 m

Zentrum 40 km

Nahverkehr k.A.

Flughafen 33 km (HRG) Flughafen Hurghada

Was die Unterkunft ausmacht

Große Auswahl an kulinarischen Speisen in 6 Restaurants
Breites Sportangebot mit hoteleigenem Tennisplatz und Sportanimation
Einzigartiges Unterhaltungserlebnis im Themen- und Aquapark

Hotelausstattung

Felsküste
Internet
Pool (2)
Kinderpool
Hallenbad
Wasserrutschen
Liegen kostenlos nutzbar am Pool & Strand
Auflagen kostenlos nutzbar am Pool & Strand
Sonnenschirme kostenlos nutzbar am Pool & Strand
Badehandtücher kostenlos nutzbar am Pool & Strand; Kaution erforderlich
Spielplatz
Restaurant (6)
Hauptrestaurant
A-la-Carte-Restaurant (3)
Bar (3)
Poolbar
Snackbar (3)
Cafeteria
Aquapark
Themenpark
Tennisplatz

Zimmer & Ausstattung

DoppelzimmerDoppelbett, Bad, WC, Föhn, Minibar gg. Gebühr, Safe inkl., Telefon, Balkon od. Terrasse, Sat.-TV, WLAN/Wi-Fi, Twinbett
FamilienzimmerTwinbett, Doppelbett, Bad, WC, Bademantel, Badeslipper, Föhn, Safe inkl., Minibar inkl., Telefon, Sat.-TV, Balkon od. Terrasse, WLAN/Wi-Fi, zwei separate Schlafzimmer

Verpflegung

All InclusiveFrühstücksbuffet, Mittagsbuffet, Abendbuffet, Snacks 15:30-17 Uhr, Eis 12-13 Uhr, ausgewählte nicht alkoholische Getränke
HotelkücheInternational, Orientalisch, Asiatisch, Italienisch

Sportmöglichkeiten

Beachvolleyball
Boccia
Tennis
Schnorcheln
Tauchen
Sportanimation

Erholungsmöglichkeiten

Sauna
Massagen (€)
Kosmetische Behandlungen (€)

Kinderaktivitäten

Spielzimmer
Miniclub
Kinderdisco

Unterhaltungsmöglichkeiten

Abendanimation
Aquapark
Themenpark
Wasserrutschen
6D-Kino

Zusätzlicher Hotelservice

Babysitting (€)
Wäscheservice (€)

Internet

Kostenloses WLAN!
WLAN/Wi-Fi: Zimmer
WLAN/Wi-Fi: Öffentlicher Bereich

Hotelambiente

Lebhaft
Familienfreundlich
Modern
Weitläufig

Zielgruppe

geeignet für Kinder
Ideal für Aktivurlaub

Hotel Überblick

Hotelkette: Serenity Hotels & Resorts
Sterne in Landeskategorie:5
Anzahl Wohneinheiten: 515
An- und Abreisezeiten: Frühester Check-in: 14:00
Spätester Check-out: 12:00
Adresse: Safaga Road
% Makadi Bucht
Ägypten
Nächstgelegener Flughafen: Flughafen Hurghada (HRG)
Nächstgelegene größere Stadt: Hurghada (40 km)

€ = kostenpflichtig; Stand: 21.09.2021

Bitte beachten Sie bei einer Buchung, dass nur die Hotelbeschreibung des gebuchten Veranstalters Gültigkeit hat! Es ist möglich, dass in Einzelfällen nicht alle Veranstalter Hotelbeschreibungen ausweisen.

Gästebewertungen für das Serenity Alma Heights

Alle Bewertungen von Paaren von Familien von Freunden Alleinreisende

Gesamtbewertung: 8,0 /10

Hotel8,7
Zimmer7,7
Service8,7
Wellness8,4
Lage7,3
Essen & Trinken8,2
Sport und Freizeit7,5
Strand6,4
Pool8,7
Familienfreundlich8,9
Kultur7,1
Infrastruktur6,0

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Ausgewählte User-Bewertungen für das Serenity Alma Heights

Chris (31-35 Jahre) verreist als Paar im Juni 2025 6,4

Leider enttäuschend nicht wie erwartet Chris hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

Chris würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel war recht sauber und gaben sich große mühe

Zimmer Das Zimmer war sauber, ordentlich eingerichtet und wurde regelmäßig gereinigt. Bett bequem, Klimaanlage funktionierte mal so mal so.Bad in gutem Zustand, nur ein paar Gebrauchsspuren.

Service Der Service an sich war ganz gut sie haben sich stehts Mühe gegeben

Lage Gibt halt nichts draußen zu sehen aber das muss ja jedem klar sein in Makadi Bay aber eine Mall in der Nähe wäre nicht schlecht, aber dafür kann das Hotel ja nichts für

Essen & Trinken Das kulinarische Angebot war leider wenig abwechslungsreich und oft einfallslos. Viele Speisen wiederholten sich täglich, frische und landestypische Highlights fehlten weitgehend. Geschmacklich war das Essen eher durchschnittlich, teils fad gewürzt. Hier besteht deutlich Luft nach oben.

Sport und Freizeit Animateure waren echt freundlich haben auch auf Kinder im kinderbecken aufgepasst aber für Kinder kaum was gewesen außer einmal am Tag Wassersport und am Ende des Abends Minidisco kurz vorm schlafen gehen.

Strand Der Strand ist sauber und gepflegt, war gut für einen entspannten Tag am Meer. Sand mit Kies aber der Kies kommt eher weniger durch aber das klare Wasser und die angenehme Atmosphäre machen das wieder wett. Für einen kurzen Strandaufenthalt gut geeignet.

Pool Alles eigentlich sauber so gut wie es geht.

Familienfreundlich Für Kinder gab es Rutschen und ein kleinen Pool aber am Animationsteam hat es leicht gescheitert.

Harald B. (46-50 Jahre) verreist als Familie im Juni 2025 8,9

Super Hotel, tolles Essen und sehr freundliches Personal Harald B. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

Harald B. würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Top Hotel was Sercice und Freundlichkeit betrifft. Poolanlagen in Ordnung und sauber.

Strand Liegen und Schirme könnten erneuert werden

Kathrin L. (41-45 Jahre) verreist als Familie im Mai 2025 8,2

Klasse Service, große Anlage Kathrin L. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Kathrin L. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Anlage für Kinder super. Rutschen Park und für abends ein Lunapark.

Zimmer Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen. Sehr alt. Aber sauber. Klimaanlage ist Mega laut. Ohne war es zu warm. Und mit einfach nur nervig. Zimmer Größe ist ausreichend. Man hält sich ja nicht im Zimmer auf.

Service Service ist super. Alle Kellner sind sehr freundlich. Wenn keine hohe Auslastung ist werden auch Getränke an den Tisch gebracht. Ist das Hotel „voll“ dann holt man sich die Getränke lieber selber. Da sind die Kellner sehr im Stress mit abräumen und sauber machen.

Lage Transferzeit rund 40 Minuten. Man kann Ausflüge unternehmen. Aber selbst die Anlage verlassen um Bummeln zu gehen ist nicht

Essen & Trinken Essen war super lecker. Ausreichend und abwechslungsreich

Sport und Freizeit Animation ist top. Nicht aufdringlich und geben sich sehr viel Mühe

Strand Strand ist nicht schön. Shuttlebus aller 15 Minuten. Fahrt dauert 2-3 Minuten.

Pool Am Pool sind Sanierungsarbeiten fällig. Was sehr störend ist sind die permanenten Verkäufer. 1x am Tag sollte reichen. Liegen sind ausreichend vorhanden.

LindaSimone S. (36-40 Jahre) verreist als Familie im Mai 2025 9,8

Bester Familienurlaub LindaSimone S. hat das Hotel mit "Exzellent" bewertet

LindaSimone S. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Schöne Außenanlage, alles sauber und gepflegt. Sehr Familienfreundlich.

Zimmer Alles wirklich toll: Zimmer, Essen, Pools, Wasserpark, Freizeitpark und Strand!

Service Alle Mitarbeiter äußerst freundlich und hilfsbereit.

Lage Für uns war die Lage zweitrangig, da wir nur im Hotel und am Strand bleiben wollten. Ausflüge kann man buchen, ebenso Fahrten nach Hurghada. Sonst eher abgelegen, man kann nichts zu Fuß in der Nähe erreichen.

Essen & Trinken Sehr leckeres und vielfältiges Essen am Buffet, jeden Tag irgendwelche Extras. Außerhalb der Mahlzeiten so viel Essen und Trinken wie man wollte an den Poolbars, inkl. Eis, Slush, Cocktails, Creme, Kaffee etc.

Sport und Freizeit Animationsteam sehr engagiert, etliche Angebote für alle Altersklassen.

Strand Kein Traumstand, aber trotzdem schön. Wenig feiner Sand, eher steinig. Aber großer Steg ins Meer mit direkter Schnorchelstelle. Ideal für Anfänger/Kinder. Strandbar kann mitbenutzt werden. Shuttle fährt alle paar Minuten zum Strand und zurück. Laufen geht auch, maximal 10 Minuten zu Fuß.

Pool Tolle Pools, sehr weitläufig. Wasserpark mega.

Familienfreundlich Kinderdisco jeden Abend, verschiedene Angebote für Kinder tagsüber (teilweise kostenpflichtig), jeden Tag ein Kinderbuffet zu den Mahlzeiten. Großer Kinderpool Bereich, viele Rutschen. Kein Spielplatz oder ähnliches.

Nadine J. (41-45 Jahre) verreist als Familie im April 2025 8,0

Total super Nadine J. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Nadine J. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Alles sauber und sehr weitläufig. Man bekommt immer freie Liegen.

Zimmer Alles super. Bis auf die Lage der Zimmer... Die waren direkt vor den Fahrgeschäften vom Freizeitpark. Wir haben direkt auf die stillgelegten Achterbahn geschaut. Ansonsten war alles supi. Absolut erstklassige Küche Das 7.te Mal in Ägypten und hier mit Abstand das beste Essen.

Service Sehr nettes Personal. Immer freundlich und zu Scherzen aufgelegt.

Lage Wenn man die Anlage verlässt hat man fußläufig keine Shoppingcenter oder ähnliches... In dem Hotel selbst bekommt man aber über Souvenirs bis Strandkleider und Knabbereien alles zu einem fairen Preis.

Essen & Trinken Absolut mega Qualität und Immer für jeden etwas dabei

Sport und Freizeit Über Fitnessraum kann ich mich nicht äußern da wir keinen aufgesucht bzw. genutzt haben. Man kann Schnorcheln/Tauchen, Reiten, Tennis, Billard, Dart und.ä. nutzen/spielen.

Strand Der Strand bietet für Strandurlauber, nicht das was sie wahrscheinlich erwarten. Es ist ein Kiesstrand mit einem Steg, der sich lediglich zum Schnorcheln oder Tauchen eignet. Die Liegen sind nicht mehr, die neuesten und könnten erneuert werden. Für einen Strandurlaub wäre dieses Hotel nicht geeigne!

Pool Das einzige was man hier kritisieren könnte, wäre dass es keine Direkte Pool Bar gibt..

Familienfreundlich Alles bestens . Kinderbetreuung, können wir uns nicht äussern, da wir mit einem Dreizehnjährigen Jungen im Urlaub waren.

Marco S. (51-55 Jahre) verreist als Familie im April 2025 8,9

Tolle Reise, gutes Hotel, prima Essen Marco S. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

Marco S. würde das Hotel weiterempfehlen

K.K. (41-45 Jahre) verreist als Familie im April 2025 4,2

Nie wieder !!! K.K. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

K.K. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Für Kinder viel zu bieten. Viele Rutschen, Karussells. Da es aber an Sauberkeit und einwandfreiem baulichen Zustand mangelt, fühlt man sich nicht sehr wohl.

Zimmer Im ersten Zimmer war u.a. die Duscharmatur völlig verschimmelt. Der Geruch im Badezimmer unerträglich. Fliesen/ Fugen (im gesamten Zimmer) defekt. Flecken am Vorhang, Bett, Stuhl vorhanden. Roststellen im Bad. Kaum ein Handtuch oder Bettwäsche die fleckenfrei gewaschen wurde. Keine Handseife

Service Die Mitarbeiter und Reiseleitung waren stets freundlich und bemüht. Allerdings wohin man schaut war es entweder fleckig oder es waren bauliche Mängel vorhanden. Kein 5 Sterne Hotel (auch nicht für Ägypten). Fussel und Stück Papier im Essen gehabt.

Lage Drum herum ist nichts. Außer Tauchausflüge oder Quadtouren nichts möglich. Das hat uns aber nicht gestört.

Essen & Trinken Teilweise nicht sauber/ hygienisch. Im Restaurant 'Tau' war es ok, aber selbst da war mal ein großer Fussel im Essen und ein Stück Papier. Mittags werden die Tische nicht gewischt (nach jedem Gast). Flecken / Essensteste auf den leeren Tischen vorhanden (Pool- und Strandrestaurant).

Strand Die Holz- Liegen total marode. Überall ragen rostige Nägel hervor. Holzkasten fehlen. Die Schirme sind teilweise kaputt.

Pool Es wächst am Wellenbad an der Seite Moos/ Pflanzen, weil dort nie sauber gemacht wird. Keine Duschen oder Umkleidekabinen (auch nicht am Strand) vorhanden. Schirme teilweise kaputt.

Familienfreundlich Kids Club besteht aus einem winzigen Raum. Eins von drei Häusern war meist verschlossen. Das andere wurde vom Animationspersonal als Raucher- und Aufenthaltsraum benutzt. Das war von außen deutlich sichtbar durch das Fenster.

Danny R. (36-40 Jahre) verreist als Familie im April 2025 9,8

Rundum mehr als zufrieden ***** Danny R. hat das Hotel mit "Exzellent" bewertet

Danny R. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Ob groß oder klein, für alle ist was geboten

Zimmer Großes sauberes Zimmer, mit einem super Putzmann der unserem kleinen immer was tolles aufs Bett gezaubert hat

Service Super Angestellte in allen Bereichen, bis jetzt der beste Service von allen Aufenthalte die wir in Ägypten schon verbracht haben *****

Daniela G. (41-45 Jahre) verreist als Familie im April 2025 9,3

Gerne wieder! Daniela G. hat das Hotel mit "Ausgezeichnet" bewertet

Daniela G. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Uns hat die hotelanlage sehr gut gefallen. Morgens um 9 gab es noch immer eine Menge freier Liegen, das war sehr entspannt. Der Aquapark macht auch spaß!

Zimmer Wir waren sehr zufrieden mit unseren zwei Zimmern.genügend Platz.

Service Sehr freundliche Mitarbeiter.

Lage In der nähe ist nicht wirklich was.muß man schon mit dem Taxi los

Essen & Trinken Uns hat es sehr gut geschmeckt .Der Italiener war auch sehr gut.

Dirk (46-50 Jahre) verreist als Familie im April 2025 8,4

Entspannter Urlaub Dirk hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Dirk würde das Hotel weiterempfehlen

Service Sehr freundliches Personal. Nett, aber nicht aufdringlich

Essen & Trinken Sehr reichhaltiges Buffet

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Umgebung des Serenity Alma Heights in Makadi Bucht

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Sehenswürdigkeiten	Entfernung
Hurghada Grand Aquarium	20,4 km

Entfernungen beziehen sich auf die Luftlinie. Die tatsächliche Wegstrecke kann abweichen.

Reisewetter für das Serenity Alma Heights in Makadi Bucht

Mittwoch16.07.25klarer Himmel29° / 33°

Donnerstag17.07.25klarer Himmel29° / 33°

Freitag18.07.25klarer Himmel28° / 35°

Samstag19.07.25klarer Himmel30° / 34°

Sonntag20.07.25klarer Himmel30° / 34°

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Frank E. | vor 6 Tagen

hallo urlauber wir kommen zirka 22.00 uhr im Hotel an bekomme ich noch etwas zu essen

Ja, wir sind nachts angekommen und haben einen Teller mit belegten Broten usw. bekommen.

Christine | vor 6 Tagen Aufenthalt im November 2023

Lars I. | vor 9 Tagen

Kosten die ticktest im Luna Park aktuell 400 ägyptische Pfund für 16 Tickets?

Hallo, wir haben umgerechnet 11 Euro behalt für die 16 Tickets. Man bekommt aber beim Check in auch schon welche die man von 19-20 Uhr einlösen kann. Da wir 3 Personen waren hatten wir 16 gratis Tickets bekommen. Nach 20 Uhr kann man dann nur mit den gekauften Tickets die Fahrgeschäfte benutzen.

Katja | vor 9 Tagen Aufenthalt im April 2025

Nena | vor 10 Tagen

Hallo zusammen, gibt es im Hotel morgens Filterkaffee? Oder einen anderen guten Kaffee.

Im letztem Jahr standen im Hauptrestaurant Vollautomaten

André | vor 9 Tagen Aufenthalt im Juli 2024

Christian D. | 01.07.2025

Hallo wie sind die Zimmer und Bad da. hat jemand Bilder, oder welche Zimmer Ausstattung ist zu empfehlen

Hatten eine Duschkabine. Bilder haben wir leider nicht. Es gibt dort Zimmer im neuen Gebäude/renoviert und normale. Wir hatten renovierte Zimmer. Gegenüber der Bûhne.

Julia | 01.07.2025 Aufenthalt im Juni 2025

Hallo . Ich bin Anfang März für 7 Tage diesem Hotel gewesen.Der 5 Sterne Standard entspricht definitiv NICHT den deutschen Kriterien. Im ersten Zimmer hingen die verschmutzten Vorhänge nur noch halbherzig in der Führung,die Balkontür ging nur mit Gewalt auf,auf dem Bett lagen schwarze Haare(

Tobias | 01.07.2025 Aufenthalt im März 2025