Pullman Singapore Orchard liegt mitten in der Orchard Road, umgeben von eleganten Einkaufszentren, Unterhaltungsangeboten und Bürogebäuden. In kurzer Gehweite finden sich zahlreiche Restaurants und Bars, und das Geschäftsviertel Shenton Way ist bequem mit dem Taxi erreichbar. Sehenswürdigkeiten wie der Fort Canning Park, Little India und das Singapore National Museum sind in wenigen Fahrminuten erreichbar, während der MRT-Bahnhof in 5–8 Minuten zu Fuß erreichbar ist.
Das Hotel bietet Zimmer mit unterschiedlichen Bettoptionen wie Doppel-, Queen- oder Kingsize-Betten. Die Räume sind mit Teppichboden und moderner Ausstattung versehen, darunter Safe, Minibar und Klimaanlage. Komfortable Einrichtungen wie Bügelset und Hosenpresse ergänzen den Standard.
Zur Verpflegung stehen ein Café, eine Bar und ein Nichtraucherrestaurant mit diverse Speiseoptionen bereit, einschließlich Frühstücksbuffet, Halbpension sowie à-la-carte-Menüs für Mittag- und Abendessen. Das Angebot umfasst zudem Fitnessstudio, Hallenbad, Sauna und Massage. Die Ausstattung wird durch Sportangebote wie Tennis ergänzt.