Plazamar Serenity Resort liegt in Santa Ponsa, nur wenige Minuten vom Sandstrand entfernt. Das Resort umfasst ein vierstöckiges Haupthaus und ein Nebengebäude und befindet sich in einem Garten mit verschiedenen Geschäften in unmittelbarer Nähe. Bars, Restaurants und das Zentrum sind bequem erreichbar, ebenfalls befinden sich touristische Attraktionen in der Nähe.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Klimaanlage, Sofabett und teilweise balkonen. Die Unterkünfte verfügen über moderne Bäder mit Dusche und Haartrockner sowie eigene Klimatisierung für angenehmes Raumklima. Verstärkt wird die Ausstattung durch einen Minikühlschrank und Tee-/Kaffeemaschine. Ein Safe ist gegen Gebühr erhältlich.
Zur Gastronomie gehört ein Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage und ein Barbereich. Zum Frühstück, Mittag- und Abendessen erwartet die Gäste eine Auswahl am Buffet oder à la carte. Verschiedene Sport- und Freizeitmöglichkeiten wie Tennis, Golf, Fahrradverleih und Wassersportangebote laden zur aktiven Gestaltung der Freizeit ein. Das Resort hält zudem Wellness- und Entspannungsangebote bereit.