Hotel Navia Santa Ponsa liegt ruhig auf einer leichten Erhöhung im Ferienort Santa Ponsa. Der Sandstrand ist etwa 200 Meter entfernt, das Stadtzentrum und das Touristenzentrum liegen jeweils rund 300 Meter entfernt. Auch Restaurants und öffentliche Verkehrsmittel befinden sich in etwa 150 beziehungsweise 200 Metern Entfernung. Die Umgebung verbindet Küstenurlaub mit kurzen Wegen zu Einkaufsmöglichkeiten, Bars und Freizeitangeboten. Ein Garten ergänzt die Anlage um einen Außenbereich für erholsame Pausen. Der beliebte Ort auf Mallorca ist für seine geschützte Bucht, den Sandstrand und vielfältige Wassersportmöglichkeiten bekannt.
Das Hotel verfügt über 55 Nichtraucherzimmer auf sieben Etagen. Je nach gewählter Unterkunft stehen Balkon oder Terrasse zur Verfügung; von dort lässt sich der Meerblick genießen. Eine Klimaanlage, eine Heizung und ein Ventilator unterstützen die Anpassung an unterschiedliche Temperaturen. Zur Ausstattung zählen außerdem ein Safe, ein Schreibtisch, ein Direktwahltelefon, ein Radio sowie ein Fernseher mit Satelliten- oder Kabelempfang. WLAN ist gegen Gebühr verfügbar. Auf Wunsch können Zustellbetten angefordert werden. Die Badezimmer sind mit Dusche und Badewanne ausgestattet.
Für Abkühlung sorgt der Außenpool mit Sonnenterrasse, Liegestühlen und Sonnenschirmen. Ein Whirlpool ergänzt das Angebot für ruhige Pausen. Wer aktiv bleiben möchte, kann das Fitness-Studio nutzen, Tennis oder Golf spielen und die Umgebung mit einem Leihfahrrad erkunden. Wassersportfreunde finden Angebote wie Jet-Ski, Tauchen, Katamaran-, Kanu- und Tretbootfahren. Massagen und Körperbehandlungen bieten eine zusätzliche Möglichkeit, den Urlaub entspannt zu gestalten.
Das Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage und Kinderhochstühlen serviert Frühstück und Abendessen als abwechslungsreiches Buffet. Buchbar sind Übernachtung mit Frühstück sowie Halbpension. Diätgerichte, spezielle Verpflegungsangebote und Snacks ergänzen die Auswahl. Für einen Kaffee oder einen Drink stehen außerdem ein Café und eine Bar zur Verfügung.