Fayna liegt in Puerto del Carmen, nur wenige Minuten vom Strand entfernt. Das Hotel zeichnet sich durch seine zentrale Lage nahe Einkaufszentren aus und befindet sich an einer Hauptstraße mit einer übersichtlichen Anlage in einem fünfstöckigen Hauptgebäude.
Das Hotel bietet unterschiedliche Zimmerarten mit Möglichkeiten wie Einzel- und Doppelzimmern sowie Junior-Suiten. Die Zimmer sind komplett ausgestattet, um einen komfortablen Aufenthalt zu gewährleisten.
Zu den Annehmlichkeiten gehören ein Außenpool, ein Hallenbad, eine Snackbar sowie ein Wäscheservice. Die Verpflegung umfasst Frühstück und Halbpension, die im 300 Meter entfernten Hotel Principado eingenommen werden. Sportliche Aktivitäten wie Golf und Fitness werden ebenfalls angeboten.