Das Hotel Meliá La Palma liegt am Ortsrand von Puerto Naos direkt an einem schwarzen Lavastrand, der zu den sonnigsten Küsten der Gegend zählt. Von hier aus sind das Stadtzentrum und öffentliche Verkehrsverbindungen fußläufig erreichbar. Die Anlage besticht durch ihre direkte Strandlage und moderne Ausstattung, die 2024 renoviert wurde.
Die Zimmer bieten vielfältige Optionen wie Balkone oder private Terrassen, von denen aus Gäste einen Blick auf das Meer genießen können. Ausgestattet sind die Räume unter anderem mit Kingsize-Betten, Safes und Klimaanlage, wobei Kinderbetten ebenfalls zur Verfügung stehen.
Gastronomisch werden ein Restaurant und eine Bar geboten, neben Halbpension und Frühstück stehen auch Kindermenüs bereit. Zu den Serviceleistungen zählen unter anderem Zimmerservice, Wäscheservice und Autovermietung. Für sportliche Aktivitäten sind Fitnessangebote, Wassersport und beheizbare Pools vorhanden.