Das Hotel R2 Lago Playa Park liegt in Cala Ratjada, etwa 300 Meter vom Ortszentrum entfernt. Der Sandstrand und das Meer befinden sich jeweils 20 Meter entfernt, sodass Badeaufenthalte ohne lange Wege möglich sind. Einkaufsmöglichkeiten liegen in rund 200 Metern Entfernung, Restaurants sowie Bars und Pubs in etwa 300 Metern. Eine Bushaltestelle und weitere öffentliche Verkehrsmittel sind nach ungefähr 10 Metern erreichbar. Das Hotel besteht aus einem fünfstöckigen Haupthaus und einem zweistöckigen Nebengebäude mit insgesamt 195 Zimmern. Ein Garten gehört zur Anlage, während die Umgebung den lebhaften Küstencharakter von Cala Ratjada mit Hafen, Geschäften und gastronomischen Angeboten widerspiegelt.
Die Unterkünfte verfügen über einen Wohnbereich und eine individuell nutzbare Klimaanlage. In vielen Zimmern eröffnen seitlicher Meerblick sowie ein Balkon oder eine Terrasse eine schöne Aussicht auf die Küste. Ein Schreibtisch unterstützt kleinere organisatorische Tätigkeiten. Gegen Gebühr kann ein Safe genutzt werden. Ein Kühlschrank erweitert die Möglichkeiten für eigene Getränke und Snacks. Zur Unterhaltung stehen ein TV-Gerät mit Satelliten- oder Kabelempfang sowie kostenfreies WLAN in den Zimmern zur Verfügung.
Im Hotel stehen ein Hallenbad und Außenpools zur Verfügung. Liegestühle und Sonnenschirme schaffen geeignete Plätze für eine Pause am Wasser. Der Wellnessbereich umfasst eine Sauna, ein Dampfbad, Massagen und weitere Wellnessangebote. Wer aktiv bleiben möchte, kann das Fitness-Studio nutzen oder sich bei Tischtennis, Beach-Volleyball, Billard, Darts und Gymnastik bewegen. Ein Animationsprogramm ergänzt das Freizeitangebot. Der hoteleigene Spielplatz bietet Kindern einen eigenen Bereich für Beschäftigung.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots werden Frühstück, Mittag- und Abendessen als reichhaltiges Buffet serviert. Das klimatisierte Nichtraucherrestaurant ist mit Kinderhochstühlen ausgestattet. Auf Wunsch bereitet die Küche glutenfreie, vegetarische und laktosefreie Speisen zu. Alkoholfreie und alkoholische Getränke sowie internationale Marken und Hausmarken sind im All-inclusive-Preis enthalten. Eine Lobbybar und eine Strandbar ergänzen die gastronomischen Treffpunkte.