Das Hotel Playaballena liegt direkt am Strand nahe des Golfplatzes Costaballena in der Küstenregion von Cádiz zwischen Rota, Chipiona und Sanlucar de Barrameda. Die Umgebung besticht durch weitläufige Weingebiete und die Reitstellen der berühmten andalusischen Pferde. Das weitläufige Gelände umfasst Gartenanlagen und Einkaufsmöglichkeiten wie einen Supermarkt und Souvenirläden.
Das Hotel bietet Zimmer mit verschiedenen Bettoptionen wie Doppel-, Queen- oder Kingsize-Betten. Viele Unterkünfte verfügen über Balkon oder Terrasse. Zur Ausstattung zählen Klimaanlage, Heizung, Ventilator sowie Safe, Minibar und Satelliten-/Kabel-TV. In den Bädern sind Dusche und Badewanne vorhanden. Rollstuhlgerechte Zimmer sind buchbar.
Zur Verpflegung stehen ein klimatisiertes Restaurant, Café und Bar zur Verfügung. Gäste können zwischen Frühstück, Halbpension, Vollpension und All-inclusive wählen. Das kulinarische Angebot umfasst Buffets und à-la-carte-Optionen mit glutenfreien und vegetarischen Speisen sowie Showcooking. Freizeitangebote umfassen Tennis, Golf, Fahrradverleih und verschiedene Wassersportarten sowie Wellnessangebote mit Sauna und Massagen.