BlueBay Banús liegt im exklusiven Puerto Banús an der Costa del Sol, rund 500 Meter vom Strand und etwa 7 Kilometer vom Zentrum Marbellas entfernt. Das Hotel befindet sich auf einem rund 28.000 Quadratmeter großen Anwesen mit subtropischem Garten, alter Vegetation, Außenpools und Teichen. In der Umgebung finden sich zahlreiche Restaurants, Bars und Freizeitangebote. Öffentliche Verkehrsmittel sind etwa 200 Meter entfernt, Einkaufsmöglichkeiten und gastronomische Angebote liegen in rund 2 Kilometern Entfernung. Puerto Banús ist für seinen Yachthafen, die elegante Atmosphäre und die Nähe zu den Stränden und Golfplätzen der Region bekannt.
Das Hotel verfügt über 302 Nichtraucherzimmer, darunter 18 Einzelzimmer, 276 Doppelzimmer und 8 Suiten auf drei Etagen. Zur Ausstattung gehören je nach Zimmer ein Doppel- oder Queensize-Bett, Klimaanlage, Zentralheizung, Safe, Minibar, Kühlschrank und Schreibtisch. Satelliten-/Kabel-TV sowie Internetzugang ergänzen die Ausstattung. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne; Haartrockner, Kosmetikartikel und eine Auswahl an Handtüchern stehen bereit. Baby- und Zustellbetten können zur Verfügung gestellt werden.
Für Abwechslung sorgen ein Hallenbad und ein Außenpool mit Sonnenterrasse, Liegestühlen und Sonnenschirmen. Ein Whirlpool, Dampfbad sowie Massage- und Körperbehandlungen bieten zusätzliche Erholung. Sportlich Aktive nutzen Tennis, Squash, Tischtennis oder den Fahrradverleih. Ein Miniclub, Spielplatz und Kinderbereich ergänzen das Angebot für jüngere Gäste. WLAN ist ohne Gebühr verfügbar.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sowie bei Halbpension stehen Frühstück und Abendessen als abwechslungsreiches Buffet bereit. Das Restaurant serviert die Mahlzeiten, während eine Bar und eine Strandbar Getränke anbieten. Zum Sortiment gehören alkoholische und alkoholfreie Getränke. American Express, Visa, Diners Club und MasterCard werden als Zahlungsmittel akzeptiert.