Globales Santa Lucía liegt direkt an der Felsküste von Palma Nova, in unmittelbarer Nähe der Strände Matias und Palma Nova. Das Strandhotel befindet sich in einem der schönsten Viertel der Region und bietet Ausblicke auf das Meer sowie einen Garten, der Raum für Erholung im Freien schafft. Die Entfernung zum Flughafen Palma de Mallorca beträgt etwa 20 km, der Busbahnhof ist leicht erreichbar.
Das Hotel bietet Zimmer mit Teppichboden und Doppelbett, die wahlweise mit Balkon oder Terrasse und Meerblick ausgestattet sind. Zur Ausstattung gehören Safe, Minibar sowie ein Telefon mit Direktwahl. Das Badezimmer verfügt über Dusche, Badewanne und einen Haartrockner. Rollstuhlgerechte Zimmer sind ebenfalls vorhanden.
Gastronomisch stehen ein Restaurant, Café und Bar zur Verfügung. Verpflegungsarten umfassen Frühstück, Halbpension und All-Inclusive mit täglich abwechslungsreichen Buffets und Showcooking. Wellness- und Freizeitangebote wie Sauna, Hallen- und Außenpool, Fitness-Studio, Massagen, Billard sowie Golf ergänzen das Angebot und schaffen vielfältige Möglichkeiten zur Aktivgestaltung.