Globales Santa Lucía liegt an der Felsküste nahe der Strände Matias und Palma Nova. Die direkte Strandlage und der Meerblick von Balkon oder Terrasse bieten eine besondere Verbindung zur natürlichen Umgebung. Das Hotel befindet sich in einem der schönsten Stadtviertel von Palma Nova und ist etwa 20 km vom Flughafen Palma de Mallorca entfernt.
Das Hotel bietet Zimmer mit Teppichboden und Doppelbett sowie moderne Bäder mit Dusche und Badewanne. Zur Ausstattung gehören Safe und Minibar. Die komfortablen Zimmer sind mit Klimaanlage und Heizung versehen und verfügen über TV mit Satelliten- und Kabelempfang.
Zu den Einrichtungen zählen Restaurant, Café und Bar sowie verschiedene Verpflegungsoptionen wie Frühstücksbuffet, Halbpension und All-Inclusive. Wellnessangebote wie Sauna, Massagen und Hallenbad ergänzen das Angebot. Sportmöglichkeiten umfassen Fitness, Golf und weitere Aktivitäten. Der Hotelkomplex verfügt über behindertengerechte Ausstattung und Parkmöglichkeiten.